ウォルマートを見ていたら、こんな風景に出会いました。
メーカーから依頼されたマーケティングエージェンシーが、店頭の実地在庫を調査しています。
各メーカーは、ウォルマートの製販共有ビッグデータである「リテールリンク」に参加しているため、リアル在庫は常に把握しておく必要があります。
ウォルマートでさえ棚札欠品は常に存在します。
そのために、お金をかけて店頭をケアします。
日本でも一部メーカーが取り入れていますが、製販協働が益々進む中で、こういった店頭活動をいかに、SOP、セールス&オペレーションプランニングとリンクさせられるか。
この1、2年でSOPの精度が企業の差になることは間違いありません。
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