コンサル目線と商売人目線の微妙な違いって？

こんにちは。

店舗集客プロデューサー、村松です。

前回の記事↓

「カフェやサロンなど店舗運営されている方」

で、

とても素敵なコメントをいただきました。

その方のブログ↓

強みと魅力を発掘！　札幌【恵観庵】　太田恵美

コメントを頂いて、日頃感じていた内容が今回の記事タイトルです。




３Ｃ分析、４つのＰ、ＡＢテスト、ＬＴＶ…


企業のマーケティング部で

共通言語として使うなら理解が早いのですが、

これらを街のお店のオーナーに使っても

なんとなく分かった気になって終わり…

なんてこともよくあります。



専門用語を使うと「 ら し い 」ですし、

権威付けのためには若干役立つかもしれませんが、



悩みを抱えるオーナーに

現状や改善点を理解してもらって

実際に実行してもらって

心から納得してもらう


本当に必要な事はそこなんじゃないか。

と考えます。


もちろん、何にでも例外はありますよ。


でも、私はもっと商売人目線で

集客アップ、売上げアップを目指していきたいと考えています。


そういった目線で見ると

よくある

売上＝客数×客単価×購入回数

が少し違うキーワードに置き換えられ、

シックリいくようになります。

なるほどね、と。



お茶会などでお話しできたらいいですね。


お一人でも希望される方がいましたら、

予定を合わせて開催しちゃいます！

お気軽に連絡ください。

あなたのお店の集客アップ・売上げアップに
必要な最新情報をメルマガでお伝えしています。
まずはメルマガに対する思いを記事にしました。
ぜひお読みください!

⇒「集客の知識をゼロから飛躍させる【集客の方程式】とは？」

カフェなど店舗運営されている方

こんにちは。

ほぼ毎日、色々な方のアメブロを見て回っています。

特にご自身で商売をされている方のアメブロを。

楽しいですね。

勉強にもなりますし。



その中で思う事がいくつかあります。



例えばカフェだと


「へー、機会があったら一度行ってみたいな」

と思っても、


お店につながる情報が全くない！！！


なんてブログがチラホラあります。


さすがにブログの中にあるヒントを頼りに

さらにグーグルで検索して

お店を探し当てる事まではしません。



ホームページをお持ちでしたら、

プロフィールや記事の最後にURLを載せてはいかがでしょうか？

もしホームページがなくても、

お店の名前や住所、写真を載せるだけでも

変わってくると思いますよ。



また、アメブロはなかなかグーグルの検索に

表示されないシステムとなっています。


アメブロのみの集客で満足していない方は、

新たにホームページを作ったりwordpressを導入することで

アメブロ以外からの集客も見込めます。



色々な集客方法がありますので、

もし、自身に合った集客方法をお探しでしたら、

お気軽にご連絡ください。


簡単に改善点が見つかるかもしれませんよ。


エムコミット東京
http://web集客.tokyo

自宅サロンを開業される方へ

こんにちは。

先日、自宅をネイルサロンとして
開業された主婦の方がテレビに出ていました。

ご覧になられた方も多いのではないでしょうか？

サロンコンサルタントに指摘されていた事は

■家のドアを開けたところから
　非日常を演出するために、
　傘や野球のバットは玄関に置かない。

■部屋のソファーが破れている

■ブログで仕事に関係ない事は載せない

などだったと思います。

どれもごく当たり前の事ですが、
指摘してくれる人が今までいなかったのも、
悲しい現実です。

今、この記事を読んで頂いている
あなたはどうですか？

ストレートな言い方をすると

「趣味とビジネスをきっちり区別しましょう！」

となります。

趣味は自分目線
ビジネスはお客さま目線

です！



「自分の好き」を仕事にする。

とても素晴らしいことです。

心魅かれる趣味を続け技術を磨き、
卒業→独立という流れが多いと思いますが、

独立後のお客さまの集め方を
教えてくれえる教室は少ないのではないでしょうか？


こんな素晴らしい技術・サービスがあるんだから、
サロンをオープンすれば
お客様は自然と集まるはず！！


これで成功する人は
ごくごく一部の幸運な人のみです。


もし

これからサロンを開業しよう！
いつか趣味を仕事にしたい！

と思う人が
この記事を読んでいたら、
あなたはとてもラッキーです。

サロンを開業したけど
なかなかお客さまが来ない…

そんなあなたもラッキーです。


たった今、

集客
マーケティング

に気付いたのですから。


私は一発逆転できる
これさえあればお客さまが溢れるように来る！
なんて方法はないと考えています。

コツコツと
お客さま目線で小さな改善を続けていくことが、
集客の基本だと考えています。

その上で、
webとリアルで集客の施策を
二人三脚で行うことが最終的に
威力を発揮すると信じています。


もしお悩みの方がいましたら、
お気軽にご連絡ください。

まずはお茶会感覚で
お話しできたらイイですね。


PS

サロンに限らず、
全ての店舗ビジネスで有効なこと。

店内に

■ご来店頂いたお客さまの写真を貼る

→繁盛店の雰囲気が出せます。

■お客さまの声・感想を貼る

→お店の安心感が出せます。

■スタッフのプロフィールを貼る

→スタッフとの親近感が増します。

ご来店いただいたお客さまとの
関係を強めるアイテムとなります。

ぜひご活用ください。

飲食店等での小さな改善点

こんにちは！

アメブロとは別にメインブログの方で、

「飲食店等での小さな改善点」

という記事を更新しました。


集客以前の大切な事。

という内容で、


自分の商品やサービスに

こだわる事と同じくらい

お店の見せ方や接客にこだわろう

と考えています。


とても当たり前の事ですが、

正直そんな当たり前の事が

できていないお店は多いです、実際。


ぜひ、改めて自分のビジネスにも

当てはめて考えてみてください。



>>「飲食店等での小さな改善点」はコチラ

ラーメン屋さんの集客相談２

こんにちは！

アメブロとは別にメインブログの方で、

「ラーメン屋さんの集客相談について２」

という記事を更新しました。


ラーメン屋さんに限らず、

全ての飲食店さんやサロン運営者さんに

通じるお話をさせていただきましたので、

ぜひぜひご覧ください。


少しでもあなたの心に響けば

嬉しいです。


>>ラーメン屋さんの集客相談について２