薬剤師求人のため薬局を「安全安心ポジティブ」にする方法 | 会社の成長と社員の幸せの両立を実現するビジネスコーチ岩田健一/愛知県岩倉市の経営コンサルタント

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毎日ブログ生活412日目

 

 

 

昨日深夜に横浜から帰ってきました。

 

 

横浜での研修終了後、

 

東京駅に移動し、

 

高校の同級生と食事。

 

 

話に花が咲きすぎて

 

気が付いたら

 

最終ののぞみが出た後。

 

 

最終ひかりで帰ってきました。

 

 

 

ところが、このひかり、

 

3分遅れで名古屋駅到着。

 

 

 

ただでさえ、

 

名古屋―岩倉間の

 

終電に間に合うかな~

 

って感じだったので、

 

着いた瞬間に猛ダッシュ。

 

 

 

無事に帰ってこれました。

 

 

 

今日は起きられず、

 

気が付いたら10時40分。

 

 

 

思った以上に

 

体のダメージがあったようです。

 

 

 

 

 


 

 

 

閑話休題

 

 

 

 

わざわざ横浜まで

 

研修を受けに行ってきた

 

わけですが、これは

 

こちら日本キャッシュフローコーチ協会

 

の強化研修です。

 

 

 

キャッシュフローコーチは、

 

会社のビジョンの

 

達成を実現するために、

 

キャッシュフロー経営の

 

サポートをしています。

 

 

 

私もその一員として、

 

会社社長と毎月定期的に

 

その時々の社長の

 

最優先課題の相談、

 

目標進捗状況の確認、

 

社員へのキャッシュフロー経営の教育、

 

社員との面談などを

 

行なうコンサルティングにも

 

取り組んでいます。

 

 

 

今回の研修の内容は、

 

「安心安全ポジティブな場づくり」

 

です。

 

 

 

コンサルティングの現場、

 

コンサルタント自身の体の状態、

 

クライアント先会社、

 

それぞれを

 

「安全安心ポジティブ」に

 

保つと、

 

コンサルティング自体も

 

良いものになるし、

 

コンサル先のクライアント様も

 

良くなるということです。

 

 

 

逆に、

 

「不安で危険でネガティブ」

 

にならないような工夫も

 

いろいろありました。

 

 

 

その中で、

 

あなたの役に立ちそうなものを

 

お伝えします。

 

 

 


 

 

 

「安心安全ポジティブな会社」

 

を作るために、

 

「クレド」を作りましょう

 

ということで、

 

クレド作成の方法を

 

習ってきました。

 

 

 

クレドとは、「信条」と訳されます。

 

 

 

その会社の


「ミッション(使命・すること)」

 

「ビジョン(なりたい姿)」

 

「バリュー(価値観)」

 

「スピリッツ(理念・こだわり)」

 

などをはっきりさせて、

 

1枚の紙に書くことです。

 

 

 

日本で一番有名なクレドは

 

こちらリッツカールトンのクレド

 

です。

 

 

 

 

このクレドを作って公表すると、

 

3つ+1の効果があります。

 

 

1.社員の会社への

 

帰属意識が高まる。

 

 

2.サービスの均質化

 

をはかれる。

 

 

3.会社のブランディング

 

をはかれる。

 

 

 

そして、

 

結果として

 

従業員が集まる。

 

 

 

ということです。

 

 

 

自社のスタンスを

 

はっきりさせるということは、

 

ファンを作るということです。

 

 

 

このクレドの作成、

 

会社の為でも、

 

社員の為でも、

 

顧客の為でも、

 

社会の為でもなく、

 

すべてのステークホルダー

 

(利害関係者)のために

 

作るということがポイントです。

 

 

 

 

このクレドの

 

作成方法については、

 

みっちり習ってきましたので、

 

ご興味のある方は

 

お問い合わせください。

 

 

 

従業員(薬剤師)が

 

集まる薬局を

 

一緒に作っていきましょう。

 

 

 

 

それではまた~

 

 

 

 

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