ちょっと前の本だが、タイトルに興味を持ち読んでみた。
確かに人にものを頼むのは敷居が高い。
それをどう科学的に分析するのか！
まとめをさらに主観でつまみ食いすると
・人に助けを求めることには社会的痛みがある。
・相手が助けてくれる可能性を過小評価する
・逆に頼まれたときNoと答えるのは苦痛。
一度目断っても二度目はYesと答える確率が上がる
・一度Yesといった相手にはNoと答えにくくなる
・人は助けた相手に好意を抱く
・助けると世の中を良い場所と思える 心理的メリットがある
・でも、助けるのを「強いられている」
・罠にはめられるように感じると親身に助けようとしなくなる
・返報性により、コントロールされているという意識を持ち、
助けられると貸しを作ったと感じてしまう
・人は注意を向けてくれない。助けが必要な時は気づかせるよう
・本島に助けを求めているとわからないと躊躇する
・不特定多数でなく、自分にという責任感を抱かせる
・できる範囲で
・助けを求めるときは「仲間意識」「自尊心」「有効性」の
３つの人を動かす力を用いて適切な頼み方をすること
・集団への帰属意識
・善い人間 親切な人になりなさい ×親切なことをしなさい
・人は自分が助けたことが変化を起こしたという手ごたえを得たい
もっともだ。
うなづける。
こういうことを意識して、人とやり取りをしていこう。
第１部
なぜ、頼み事をするのは難しいのか
第１章
誰かに何かを頼むのを気まずく感じる理由
第２章
なぜ〝頼んでも断られるだろう〟と思うのか
第３章
〝頼み事をしたら嫌がられるかもしれない〟
という誤解
第２部
良い頼み方、ダメな頼み方
第４章
〝助けを求めること〟が抱える矛盾
第５章
必要な助けを得るための四つのステップ
第６章
こんな頼み方をしてはいけない
第３部
人を動かす３つの力
第７章
「仲間意識」を活用する
第８章
「自尊心」を刺激する
第９章
「有効性」を感じさせる