私だって、そろそろ切れますよ・・・
担当している某ビッグプロジェクト。すでに半年経過
「回答は、○日まで。」
って、いつも明日です・・・。夜遅くに届いても猶予は、２４時間以内。
「分かる人がやるのが当然のこと。」
いや、発注の範囲外の話です・・・。
一方的な、上から目線でのものの言い方
発注を受けているのは、あるシステムの範囲内でのコンサルティングのみ。追加費用を取るといえば、ブーブー
極めつけは、今日。
先週、翌日回答期限付のメールが送られてきたのですが、出張中で返信ができないため電話で話した訪問時間。
「△時からは、別の打ち合わせをやっているので、★時以降でお願いします。（同席しません。）」
その後、一方的に送られてきたメール。
「まゆさんから、△時では早いという電話をいただきましたので、○時に行きます。」
★時よりも、１時間も早い○時。
時系列で言えば、「△時では早い。」ですが・・・
「△時から★時までは別の打ち合わせをやっているので、★時以降で！」と強くいったのに
というのも・・・内容は、会社の内部打ち合わせ。私には関係がないのです。
言われることは大よそ検討がついたので、今朝慌てて資料準備。
発言される前に、逆提案
「他に何か対応させていただくことは、ございますか
」
「ないようであれば、これで失礼させていただきます
」
先手必勝の対応。
上から目線の発言を封じ込めることで、受けるストレスを軽減
しています。
扱き使われるのはいいのですが・・・
それぞれの立場は違っても、同じ目標に向かって仕事をしている仲間という感覚を忘れてはいけないと思います。プロジェクトの成功は、いい人間関係から生まれてくる。そうではないのかなぁ・・・。
というわけで、いつもケラケラ笑顔で対応していますが・・・
上から目線には、こちらも強気でいかせていただきまーす
うぉーーーーーー