イーリスフィオーレのMayaです
少しお問い合わせが増えておりまして、
電話
にしましても、メール
にしましても、お問い合わせいただいているお客様の不安を少しでも解消するため、ここに一度記事を掲載させてください
基本的には、いただいたメールに24時間以内の対応を心がけておりますが、この１週間は少しいつもよりメールが多く24時間過ぎてのご連絡もございました。
この場をかりて、改めてお詫び申し上げます。申し訳ありません。
ここ1週間のメールのお問い合わせをくださった方お問い合わせが多く、返事が遅れていて申し訳ありません。
今朝、5/17迄にいただいていたメールにはすべて返信を返し終えました。
もし、メールが届いていない方がいらっしゃいましたら、お手数おかけしますが、下記ご確認いただけますでしょうか。
可能性１：携帯アドレスのため、こちらのアドレスのドメイン拒否で届かない
可能性２：PCメールだが、迷惑フォルダに振り分けられている
可能性３：そもそも当校にメールが届いていない
まず、携帯アドレスかPCアドレスかご確認いただきまして、
上記に1or2に該当しない場合は、お手間おかけしますが、当校にご連絡くださいませ。
ドメイン拒否になっている方は、当校のアドレスからのメールを受け取れるようにしていただき、
再度ご連絡くださいませ。
メールでのご連絡のお客様、必ず、@miraclart.comのドメインでメールが受け取れるよう設定をお願い致します。こちらからの返信が24時間以内に確認できない方、迷惑フォルダに入っていないかもあわせてご確認ください。
お電話くださった方最近、一部の媒体に電話番号を掲載しているためか、電話でのお問い合わせも多くいただいております。
レッスン中であったり、来客中であることが多いため、お電話自体はとてもありがたいのですが、電話に出れないことが多々ございます。
その媒体にも掲載しましたが、19:00までは電話応対ができないことが多いため、
メールでのお問い合わせをお願いしております。
また、19:00以降もレッスン中や来客中の応対はできないことが多いので、
メールでのご連絡がスムーズです。
ご予約の確定でなくとも構いませんので、お電話がなかなか繋がらない、と思っている方は、メールに切り替えていただけますと幸いです。
ご不便をおかけしておりますが、どうぞよろしくお願い致します。
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ご予約方法当教室は、完全予約制となっております。
ご予約は、レッスンの3日前までにご連絡をお願いいたします。
レッスン日直前 (1-3日前）のご予約は、状況によってお受けできない場合がありますので、余裕をもってご連絡をいただけますと幸いです
ご予約の方法は、下記、「レッスンご予約・お問い合わせ」をご確認ください。
レッスンご予約・お問い合わせレッスンについてのお問い合わせやご予約は、メールにて承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
☆レッスンのご予約の場合は以下の項目も合わせてご入力ください。
①お名前 (漢字・ふりがな）
②ご住所orご連絡先
③ご希望の作品
④レッスンのご希望日時 (第3候補日まで）
お問い合わせ先アドレス
イーリスフィオーレ
： irisfiore@miraclart.comご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
なお、携帯アドレスでのやりとりをご希望の方は、必ず、
irisfiore@miraclart.com
からのメールを受信できる状態にして頂くようお願い致します。
IrisFioreのお教室詳細はこちら をご覧ください。お申し込み前に、必ず、レッスンポリシーをお読みいただき、同意いただいてからお申し込みお願いいたします。
お申し込み依頼をいただけた方に関しましては、レッスンポリシーに同意いただけた、ということを前提に予約日程の調整をいたします。
初回ご来校の際に、レッスンポリシーへの同意書にサインをいただくこともございます。
ご協力のほどお願いいたします。