こんにちは 門前の小僧 ざぼんです。
だんだん 梅雨に近づいてますね。 準備はお済みですか。
今日は 少し問題を 先に進めて 「 原因究明 そのⅠ 」 の お話し。
問題が起きた として 結果から 単純に 解決策を 考えると
表面だけの 解決策 に なってしまう場合があります。
「 お客様が減った 」 で 単純に 「 気合を入れて お客を増やせ 」
では 問題の裏返しで 本当の原因を見つけることはできません。
本当に その問題の原因が 今 対処しようとしている 最大の原因か？
検証できていないからです。
問題は 一つの原因で起こることは 稀だからです。
「 胃が痛い 」 昨日飲みすぎたから？ このところ残業続きで
身体が疲れていた？、 昨日脂っこいものを食べすぎた？ など
「 胃痛 」 でも 一つのことが原因で起きることは ないはずです。
以前 「 生食の レバーを食べて 病院に運ばれた 」 方などは
別ですよ。 この場合でも 食べても なんともない 人もいた訳です。
子どもさんや お年寄り 体力や 抵抗力が 落ちてる 人が、
被害に遭われたんですよね
（業者を 擁護しているわけではありませんから）
問題の根本的な原因を 特定することができれば、 あとは
その原因を 取り除く 解決策を 考えるだけです。
しかし 原因を 広く 深く 考えることが 不十分であれば、
また 問題が再発する 危険性があります。
「 胃が痛い 」 ⇒ 「 胃薬を飲もう」 では いけないのです。
ちゃんと検査しないと もしかして 「 胃がん 」かもしれません。
胃が痛いのであれば その原因は 幾つか 考えられます。
食べ過ぎ 飲み過ぎ ストレス 胃潰瘍 胃がん 等など
原因を 一つに絞らないで 広い視野（ゼロベース） で
探すことにより 重要な要素を 見逃すことを 防ぐことができます。
様々な 要因の可能性を リストアップしたら 一つ一つを
深く掘り下げることにより 原因を追及できるはずです。
すぐに 解決策を探したい という 欲求は 誰にでもあります。
ですが それを 「 ぐっ 」 と 我慢して 問題を 広く 深く
追求する習慣をつけることが 問題の本質を 見つける
（個人や 組織の習慣）
近道だと思います。
今 問題になっている、 原子力発電所の再稼働や、
電気料金の値上げ問題など、 複雑に絡み合っていますから、
まず、 絡んだ糸を 丁寧にほどき 関連する部分と、
関連していない部分とを 切り分けてから 個々に 治療法を
考えた方が 結局 早く解決するのではないかと 思います。
病気でも 素人が 自分で 診断するのではなく、
お医者様に 診断してもらう方が 正確で 安心ですよね。
ただ あなたが 抱えている 問題は、
あなたが解決しなければ いけない問題ですので
「 問題を解決する 」 「 お医者様 」 になって 対処することになります。
その場合 「 なぜ？ 」 を 繰り返すことにより だんだんと、
本質的な原因が 明らかになっていくことは 間違いありません。
この考え方は 仕事や 勉学だけでなく 様々な問題に
対処できる方法 ですので ぜひ 実行してみて下さい。
推敲２回で完成。
今日も 最後までお付き合い下さいまして ありがとうございます。
ご意見 叱咤・激励など いただけましたら 小僧が喜びます。
（店主 敬白）
