随分昔の出来事ですが、外国から来た学生が秋葉原に大挙して展示品などを強奪しＴＶを賑わせた事件がありました。
結局着ていたブレザーで身元が判明して、一件落着になった訳ですが・・・って何が言いたいのかって?
つまり『日本人は外国人に甘く見られている！』
悲しい事だけど、私も何度か外国人の方が万引きと言えば可愛く聞こえますが、もう殆ど強盗に近い状況に遭遇した事があります。
・＜ケース１＞ ４～６名でのグループ犯罪
外国人の方が犯罪を犯すケースは経済的に切羽詰っている事が多くとても強引です。
しかも出された事は無いがナイフなどの刃物を携帯している可能性が極めて高いので慎重な対応が必要です。
手口としては数人で店員と実行犯との間で壁を作り、犯行を実行します。
日本人とあきらに違うのは、万引きした商品をその状態で売りさばく日本人に対して、とにかくゲームハードならハード本体だけとか、なりふり構わず犯行に及ぶ点です。
私も販売を始めて間もない時に３万円近いゲーム本体を４個も抜き取られた事があります。
なまじ箱が減っていないだけに、長時間犯罪に気が付かない事もありました。
これは色々な取り扱い商品総てに言える事なので注意して下さい。
店側の対応としては、高額で大きい商品は見本の空箱を店頭に置いて、売れたらレジカウンターから出すなどにするか。
または商品を簡単に開けさせないように紐で十字に結んだり、ビニールなどで覆うなどの手段が有効である。
もっとも２人組み以上の外国人が来店した場合には、必ず専用に人を付ける配慮が一番効果があります。
・＜ケース2＞一人の場合
万引きをする外国人総てに言える事ですが、場数を踏んでるため非常に狡猾で成功率が高いです。
私は犯罪のプロだと思って一番牽制する人達です。
（ちなに私の店舗では学生の来客が少ない為学生は対象外になっています。
学生は映画やアニメＤＶＤよりゲームソフトを優先して購入するため来店比率が非常に少ないのです。
だからこそ来店した場合には注意深く観察する事が重要であると思います。）
ＤＶＤの販売に限らず、店内にチラシを置いている店は多いですよね。
このチラシがまた厄介なものでして、数枚のチラシにＤＶＤを１枚くらい挟むと全然判らないんですよ。
またチラシ目的で来店する人もなぜか多くて、チラシコーナーに人が集まる事も珍しくありません。
私が何故この事に気が付いたかと言うと、私がマークしていた外国人が帰り際に持っていたチラシを投げ捨てるかのようにして出ていった事があったのです。
私は彼がＤＶＤを持っている事に気が付きませんでしたが、マークされてる事に危険を感じて諦めて出ていったのです。
（マークは相手が気が付けばそれだけで牽制になりますので、失礼のない程度にしましょう。）
投げ捨てたチラシには２枚のＤＶＤが挟んでありました。
このような例を見るように、強引さと引き際を兼ね備えた外国人はまさに窃盗のプロだと認識したほうが良いと私は思います。
チラシを使用する万引きのケースは日本人にも見られます。
またチラシ目的で来店する人の中にはあたり構わずバックを開け閉めする輩が多く、商品棚とチラシの距離を広く取ったり、まめにチラシを整頓するなどして取り組む必要があります。
最終的に防犯を考えたら店内を常に巡回する事が最も効果があるのではないでしょうか。
