SONY BRAVIA KD-55X9200A の話の続きです。（前回は→ コチラ）
「素晴らしいデザインだ～」と円満具足の思いで毎日眺めていた（笑）［BRAVIA KD-55X9200A］ですが、最近どうも絶好調とは言えない状況なのです。
１ヶ月程前、スリープ状態から電源を入れた時の事。
我が家のTVは以下のような症状を示したのです。
【症状その１】画面には縦線ばかりで映像が映らない。
Blu-layレコーダーの録画番組再生時の事でしたから、最初はこういう演出かと思いました。
ですから、暫く大人しくその縦線画面を見つめていたのですが、演出としてはいくら何でも長過ぎで、さすがにおかしいと思い始めた私。
そこで、とりあえずリモコンでTV電源のON／OFFを繰り返してみた所、正規の画像がちゃんと映るようになりました。
TVのON／OFFで復帰したという事は、TVが原因であることが強く疑われますが、たった３年半で壊れたって事？もしかして買い替えの必要があり？と、ちょっと背筋が寒くなりました。
そんな事があってから、それまでは時々発生しても何となく見て見ぬフリをしていた症状が、実は本格的なTVの不具合ではないだろうか？と疑い始めました。
【症状その２】画面の左端から中央に掛けて、グラデーション状に白っぽくなっている。
【症状その３】画面左側にいる人物の顔が、美白商品の施術アフター例のごとく白飛びする。
【症状その４】時々画面左側が帯状に明滅する。（液晶画面全体を縦に8分割程した帯）
これらの症状は【症状その１】が出て以降、日を追う毎に頻発するようになりました。
さすがに心配になったので、同じ症状の人が何か書いていないかとネットで検索した所、検索画面上位にある記事に目が止まりました。
「液晶テレビ ブラビア KD-55X9200Aご愛用のお客様へ
液晶パネル無償修理のお知らせとお詫び」
もしや我が家以外でも同様の症状が出ていて、SONYが製品の不具合と判断してリコール？
さっそく確認してみると、確かに我が家のTVはリコール対象となっていて、不具合症状が合致すれば液晶パネルを無償交換してくれるようなのです。
これは私にとって朗報か？
しかし、そのリコール対象の不具合症状の表現が微妙で、
「画面に液晶パネル要因の画ノイズ・線系不良が傾向的に発生する場合」。
さらに詳細を見てみると、
【無償修理対象のパネル不具合症状】
液晶パネル要因の
・「画異常（画ノイズ）」 (パネル内輝点・滅点、輝度ムラ、色ムラ、スタンバイ点滅、バックライト不点灯は除く)
・「縦線」
・「横線」
むむむ、我が家のTVの症状は画ノイズや線系不良と言えるのだろうか？
微妙にニュアンスが違うような気がする…。
（ ↑ 症状その１ … つい先ほど、久々にこの症状が出ました）
せっかく高性能TVを買ったというのに、見ていてとっても気になるこの症状の我慢もそろそろ限界に来ています。
このままにしておく訳にもいきませんから、修理もしくは買い替えが必要となるのですが、当然同等品を買い替える資金はありませんので、私に取れる選択肢は必然的に有償にせよ無償にせよ修理の方向のみです。
大型TVって、その価格のほとんどを液晶パネルが占めるような気もします。
そこで、SONYのHPの修理窓口ページで調べてみると、55X9200Aの液晶パネル絡みの修理見積もりは10万円＋税…。
予想通りかなりの金額です。
REGZAの55型だったら新品が8万円で買えるこのご時世ですが、やはりお気に入りのTVのためにはこの出費も止むなしでしょう。
（ ↑ 症状その２ … 青地部分は本来はベタ塗り状態）
そんな覚悟を持ちつつも、我が家のTVもこのリコール対象である事を祈りながら、まずはコールセンターのチャット相談室に問い合わせをしてみる事にしました。
修理の担当者に来てもらって、その時に「あ～、これは今回のリコール対象外ですね」と言われてショックを受けるより、先にコールセンターでワンクッション置こうと考えたからです。（笑）
という訳で、スムーズに問い合わせができるよう、あらかじめ不具合内容等をまとめた下書き文書を準備しておいて、いざチャットへ。
中々繋がらず、アクセスに３日程要したのは困りモノでしたが、用意した不具合点を書き込んでみた所、「今回のリコール対象であると確認した」との回答を得ることができました。
最終的な判断は、担当者が実際に症状を確認してからとの事でしたが、とりあえずは希望の芽はありそうです。
（ ↑ 症状その３ … 二画面表示にして同じチャンネルを表示した状態）
SONYの担当者がやって来たのは、チャット相談をしてから３日後。
これでも充分早い対応だと思うのですが、最初に打診されたのはなんと翌日でした。
さすがに今日の明日で休みは取れませんので、３日後にしてもらった次第。
TVの為に休みを取る男、ココにあり。（笑）
調子が悪い物を診てもらおうとすると、その時に限って正常な動きをするというのは良くある事ですが（笑）、【症状その２】と【症状その３】はもはや恒常化しているので、SONYの担当者の方も『液晶パネルの不良で、無償交換の対象』と認めてくれました。
これで修理や買い替えの出費は無くなりますので、最大の難関は乗り越えたられたようです。
と、ひとまず安心したのですが、ここから先に想定外の出来事が…。
< つづく >