以前、７月２日に
カード利用お知らせとしてメールがきて
本人が７月１日に利用したことになってた
メール自体は本物で（笑）
特に確認のリンク先とかもない
本当にただのお知らせメール
その時点でカード会社には
使った覚えがないと報告したものの
まだどこで何に使ったかっていう
明細はカード会社側にも届いてないから
調べようがないってことで
で、１週間経過して今日
明細が届きましたよメールで
確かに全然内容に覚えなんか無いわ
私はネットでしか使わないんだけど
私以外に家族居ないし
一瞬たりともカード紛失してないし
店舗で店員に預けてもいない
明細にはね
VS AMAZON DOWNLOADS
って書いてあったよ
まぁamazonなんかでありがちなのは
電子書籍とか音楽とかの月額使用料とかね
ゲームのダウンロードなんかもあるのかな
無料期間過ぎたとか、知らずに登録してたとか
…あり得ない自信はあったけど
わかんないもんね寝ぼけてたとかさ
でも結局は購入履歴にも注文履歴にも
そんなのは一切利用した形跡ないのよ
一応、amazonのサポートにもチャットで
問い合わせて調べてもらったよ
そしたら私のカードを使って
７月１日に購入履歴は無いって
だからamazonに関係なくカード本体が
不正使用されたと思われるってさ
それとね、そもそもがね
VS AMAZON DOWNLOADS
なんて表記はないそうだわ
私は普通にamazonの買い物しか
使ってないから他のサービスだと
どういう明細になるか知らないんで
すぐにおかしい名前なのかどうかは
判断できなかったね
でまぁ今度はカード会社の方に
覚えがない明細ってことで問い合わせて
…最初は自動チャットで調査依頼を
してもらうことにしたんだけど
もしかして期間をおいてまた不正利用
されたらたまんないから…
カード利用停止の請求にしたんだ
調査の場合は３～５日後に到着したメールから
入力フォームに内容書いてくれってなってて
…またしばらく解決しないのか～って
思ったんだけど
どのみち一度不正利用されたらもう
気持ち悪いから作り直しちゃえって
気が変わって停止にしちゃった
そしたらチャットのオペレーターが
停止の事由としてフォームのリンク送るから
すぐ入力してくれってことだったんで
amazonに言われたことも書いて送信したよ
カード停止にすると自動的に調査するそうだから
すぐに不正と判明すれば…引き落とされない
最長では２カ月後くらいになることもあるので
その時は一旦引き落とされるけどその後返金に
なるそうだわ
ネットだとセキュリティコードが
必要だし二段階認証にもしてるから
簡単には使えないと思うんだけど
そうじゃなくてそれらを必要としない
古いシステムを使うことで
店名はamazonを装っての
詐欺って感じなのかな
まぁカード情報を使われたのは
間違いないから…
１回だけのうちに停止だぁね
それでカードは新しく作り直して
送ってくれるそうだわ
全く参っちゃうわよ～
外出してたから帰ったら２時間くらい
ゆっくり休憩して仕事に行こうと
思ってたのに…
仕事行く時間にちょうどぎりぎり
問い合わせチャット終わった(~_~;)
３０分くらいは自分であれこれ調べて…
問い合わせチャットにたどり着くのって
ちょっと時間かかるんだよね
サイト側が調べるのに時間必要なわけだしさ
私は入力焦って誤字って打ち直したりさ（笑）
これからはカード情報って登録しないで
都度入力するようにしようっと
どうせ数カ月に１回くらいしか買わないし～
どこでどうやって利用されたかまでカード会社で
わかるといいんだけどねー
まぁ非常に疲れた日でした
