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松木直子です❤️✨✨
SNSビジネス構築講座では、
のブランドのピアスつけてましたよー❤️
可愛すぎてお気に入り🥺💕✨✨
私がビジネスする上で、
一番大切にしているのは、
信頼関係を築くこと
です❤️✨✨
これは、
セルキュア4tplus で
有名な、
ベレガ株式会社で、
エステティシャンとして、
働いていたときに、
教えて頂いたことで、
《お客様は合わせてくれている》
だからこそ、
相手が喜ぶ、
相手を想っての行動をしないといけない！
ということで、
このエステティシャンの新人時代、
お客様とのメールのやり取りは、
全て添削してもらい、
◎お客様が嬉しくなるような言葉選び
◎お客様への気遣い
こちらを、
徹底的に指導して頂いて、
お客様との信頼関係を構築していました❤️
ビジネスは相手あってのもの！
人間だから、
ミスは必ずあります。
ただ、お金が発生する仕事に関してのミスは、
プロとしてあってはならないこと。
たった一度のミスで、
今まで築いてきた人間関係が
崩れることもあります。
これをカバーするために、
全面的に謝罪し、
信頼関係を取り戻すために、
最大限誠意を見せて
行動すること
がとても大切です✨✨
常日頃、
この気持ちでやっていますが、
お客様に嫌な想いをさせること、
もちろん私にもあります。
出来る限り、
最大限の行動をして、
カバーできるように努めます。
ここまでやる？
ってくらいやっても、
信頼関係を取り戻せなかったときは、
次に活かそうと反省して、
2度と起こらないように、
自らに刻んでいます！
SNSビジネスでも、
このビジネスでの基本ルールは同じ！
信頼関係無くしてビジネスは成り立ちません✨
広告代理店目線でお伝えすると、
はっきり言って、
フォローが増え、
インフルエンサーになっただけでは、
売上を上げることはできません。
海外では、
インフルエンサーの方がプロデューサーとなり、
自ら商品を販売することが進んでいますが、
日本は海外と比べて特に遅れていて、
まだ企業案件だけを、
受けているインフルエンサーの方が多く、
インフルエンサーの方が、
稼げなくなってきている事実があります。
(もちろん全ての方ではないですよ！)
何でもPRしているので、
企業としてもPRをお願いしても、
結果が出ずらくなっているのです。
(弊社はインフルエンサーのキャスティングもしており、データも出ています)
お客様との信頼関係が
築けてないので、
当然の結果なんです。
お客様との信頼関係を
築くからこそ、
売上を上げていくことができるのです❤️✨
私はインフルエンサーでは無いですが、
月商1000万という数字を、
SNSから構築できています！！
これは、
徹底的に、お客様との信頼関係を
築くことをSNSを使って、
コミュニケーションを
取っているからこそ！✨✨
フォローワーが多くなくても、
信頼関係さえ築ければ、
確実に稼げます！！
ここの秘訣も、
私が講師をする、
SNSビジネス構築講座
ではしっかりとお伝えさせて
頂きますよ❤️✨✨
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