言葉の習慣言葉の習慣。物事に対していい言葉を使うか、悪い言葉を使うか、結局は自分に跳ね返ってくる。そうだとするならば、いい言葉を使う習慣を心がけたい。いい言葉を使えば周りもいい気分。悪い言葉を使えば周りも悪い気分になる。アサーティブの話もあるが、自分は言いたいことを言っても、相手がそれで傷ついているならそれは、いいコミュニケーションとは言わない。自分OK,相手OKのコミュニケーションを心がけたい。「どんな言葉を使っていきたいですか?」