すべらない話

昨夜、すべらない話を見ました。

この番組は、昔はそれほど番宣もなく、急な番組でしたが・・・最近はオンエアーまでの露出が多いですね。。。

ま～人気番組だからしょうがないですけど。

ただ今回は、１０回記念だからゴールデンにして、ヴィジター増やして、メンバー増やしてですか・・・

ちょっとがっかりですね・・・

バラエティー番組というもの、、、深夜のものだから面白いというのもありますし。。。

人気があるからといって、ゴールデン上げして時間枠のばして、大体失敗してると思いませんか？？

昨夜のすべらない話では、まず共通性のまったくない芸能人来客が意味分かりません。。。

一回一回、笑ってるところなんて写してほしくないし・・・

『○○さんの、あの話が面白かったですね♪』なんて評価は時間の無駄！！

この番組は、そこにいる芸人さんだけの空気だけやってほしい！

次回からは、そうなりませんようにｗ

競馬伝説 ～その２～

牝馬のダービー馬ウオッカが凱旋門にいくようです。

これは、競馬ファンにはたまらないですよね。

去年のディープの雪辱を是非はらしてほしいです。

３牝馬での挑戦ということで斤量もかなりかるいようですね＾＾；

あのダービーの走りができればなんとかやってくれそうな気もしますね。

さて、競馬伝説ですが、、昨日絶対の自信で望んだG3でハナ差の２着でした・・・ｗ

かなり悔しいですね！！

ユーザーの皆さんは、やはりこのゲームでもクラシック三冠というのを夢見てるのでしょうか・・・？

しかし、、、絶対無理ですね・・・

いくら強い馬でも、距離融通がなさすぎだし、また調教でなんとかなるようなこともないですし。。。

もうちょっとその辺は運営側になんとかしてもらいたいところですね＾＾；

３シーズンに１頭ぐらいはそんな馬にめぐり合えてもいいんじゃないでしょうか？

ま・・・これからに期待して。。。

クレーム

昨日TVで さま～ず のおもしろクレーム？でしたっけ？？

ついつい見入ってしましました。

面白かったですね～

世間には、いろんなクレームがあるなか、私の仕事もクレームとの戦いです。

しかしブランド品を扱う商売ですので、ブランドメーカーから代理店を通して仕入れ、それをユーザーに売る形ですので、基本的に商品に対してのクレームなどは、直接ブランドメーカーにいくようで。。。

弊社でのクレームといえば、接客態度、納品期日、あとは価格についてですね。

昨日の番組の中で、某居酒屋社長が言っていた、『クレームは宝だ！』　んん～良い言葉ですね。

確かに、クレームされて始めて気づき改善していくのが、一つの会社方針だったりもするのかもしれません。

しかし、私の会社でよくある価格に対してのクレーム・・・これはなくてもいいかとも思います。

確かに言われて、他社では３０％offなんだ～とか気づくかもしれないですが・・・古くなったからといって、安く売らなければいけないということは絶対ではないし、世間はそうなのかもしれないけど、そこは自由でしょう！

私なりのクレーム対処方として、ご迷惑をお掛けしたお客様に対しては、お客様の怒りが収まるまで、ずっと頭を下げたまま絶対に顔を上げないで目を合わせません。。。

これでお客様の怒りが収まるのを自然と待ち続けるわけです・・・

兎に角、クレームゼロの会社というもを目指したいと思いますが。。。無理でしょう！！！！ｗｗ