0.5秒心をつかむ!印象と話し方の専門家、ホスピタリテイナー®の村上えり子です
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個人医院の経営・運営
貴院を人気医院へと押し上げるため、患者様からの信頼が上がるには従業員の皆様の印象は欠かせませんね
なので、マナー研修をやってみようか…や、接遇研修はどうだろう…と、お考えを巡らせていらっしゃる院長先生やその奥様は多いことと思います
ですがいかがでしょう?
ご自身はそのような研修を受けられたことがありますか?
研修無くしては、患者様からの信頼が上がることは臨めないのでしょうか?
私の考えは違います
人は、想いがあれば動きます
なので、その想いを育て、活かす方法を見つければよいと考えています
そしてその役割を担える存在は、院長先生以外にはいらっしゃらない…
そんな想いで日々個人医院を運営・経営されている先生方と向き合っております
©Murakami Eriko
今日も最後までお読みくださいましてありがとうございます^^
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