先日関西からずっと在来線で帰京していた時、電車の中に本を忘れてしまいました。
豊橋駅で途中下車してご飯を食べに行った時料理が来るまで本を読もうとしたら、本がないので気付きました。
大急ぎで豊橋名物カレーうどん(笑)を流し込み、駅に戻って駅員に電車の中に本を忘れた旨を伝えると、その電車は既に大垣方面へ折り返しで出発してしまったのでもう駅にはいません、と言われました。
その代わりQRコードが書かれたカードを手渡されて、あとはココを見てLINEで手続きして下さいと言われました。
今は遺失物の内容を伝えて届け出るのではなく、LINE上のチャットに登録するような仕組みになっています。
多くの交通事業者がfind chatという、落とし物の登録から返却までを一元管理するシステムに加入しています。
(参考)https://otoshimono.finds.co.jp/findchat
LINEはアカウントを持っているだけで全然使っていないので、苦手ですが仕方ありません。
まずはお友達登録をしてからどこの鉄道会社かを登録して、
・氏名と連絡先
・何を忘れたのか(参考画像を添付すると見つかる可能性が上がるそうです)?
・乗った時刻と駅、下りた時刻と駅はいつでどこか(覚えている限りの事を具体的に書けば見つかる可能性が上がるそうです)?
・どこの車両で忘れたのか(覚えている限りの事を具体的に書けば見つかる可能性が上がるそうです)?
を、参考フォームに従って登録しました。
すると翌朝になって、見つかりましたので名古屋駅の忘れ物承り所まで身分証明書を持って所定の期限内に取りに来て下さい、との返信が来ました。
それが出来ない人は着払の方法も取れるので、送り先を返信するように言われました。
流石に5千円の本を受け取る為に2万円近く交通費をかけて名駅まで行かれないので、着払一択です(笑)。
翌日になると、名古屋駅の遺失物取扱所から着払の宅急便で遺失物が送られてきました。
着払の運賃がいくらになるのか心配でしたが、そこはヤ○ト運輸ですので常識的な範囲で900円位で済みました。
豊橋駅の駅員に伝えてから約2日で、都内の我が家に戻ってきました♪
電車での落し物は23年ぶりですが、今のスマホ社会を反映しているかのようにシステムがガラッと変わっていた事に驚きました。
良い社会勉強になりましたが、皆様におかれましても電車内での遺失物には十分お気を付け下さい。