良い時代になったと思う!(^^)!
おはようございます!
令和2年はご縁と学びをあきらめない
業務提携契約ガイドランナーの遠藤です。
ビジネスをやっている人であれば
誰もが知っていることですが、
「いかに見込客からの信頼を得るか?」
が大事なのは言うまでもないことです。
ありがたいことに遠藤の事務所にも毎日のように
見込客からお問合せが来ますが、遠藤の場合は
下記のプロセスを経る中でそれを実現しています。
↓ ↓ ↓ ↓
********************************************
①見込客から最初のコンタクトあり(電話/メール)
↓ ↓ ↓ ↓
②基本事項の質問
⇒回答
↓ ↓ ↓ ↓
③詳細事項の質問
⇒回答
↓ ↓ ↓ ↓
④お見積もり
********************************************
特に重要なのは「③詳細事項の質問⇔回答」ですが
その中で、見込客の頭の中が整理されていくことで
信頼を得られるのです
そしてこのSTEPでは、
「このお客様はきっと●●の情報を教えてあげたら
喜ぶに違いない」
という情報を提供しています。
今までは契約書/法令に関する情報や契約交渉のツール
などでしたが、最近一番喜ばれるのは、
========
ZOOMの機能
========
です(笑)
上記の「③詳細事項の質問」をメールで
お送りした後にその回答はZOOMでミーティング
しながらしていただくときがあります。
その時に、ZOOMの最新機能を教えてあげると、
「遠藤さんはいったい何屋さんですか?」
と驚かれながらも喜ばれます(笑)
遠藤はZOOMに関してはこの3月から研究しまくって
いるし自分の講座でも使っているのでかなり詳しいです(自慢)
さらにZOOMの専門家から常にZOOM機能の最新情報
が入ってくるような仕組みがあります(さらに自慢)
だからそれを見込客に教えてあげるだけで、
「オー!!」
となって一気に距離が近くなるのを感じます。
本当に良い時代になったものです!(^^)!
このように、
=====================
相手のニーズと直接は関係がない情報でも
必要と判断したら勿体ぶらずに教えてあげる
=====================
というのは業務提携の契約交渉でも同じです。
ぶっちゃけ、
おいしいお店の情報でも良いですし、
ゴルフのスウィングのテクニックでも良いですし、
あなたの行きつけのジムの情報でも良いのです。
後から振り返ってみると、
「あれって交渉と全く関係ない話だったな。。。(笑)」
なんて思うことがよくあるものです。
全ては相手との信頼関係を構築するためです。
そのためには何も本題だけにフォーカスしなくても
良いかもしれないのですよ^^
そのためには交渉中に雑談も積極的にしてみましょう。
あなたも業務提携の契約交渉に臨む際には
ぜひやってみてくださいね^^
今日も最後までお読みいただき本当にありがとうございましたm(__)m
遠藤祐二
=====================
無料メール講座始めました!
詳細は下記をクリック!!
↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
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どうぞお気軽にご相談ください。
事前相談は無制限で無料です。
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(マスター行政書士事務所)
〒135-0016
東京都江東区東陽2-4-39 新東陽ビル4階42号室
TEL:03-5633-9668
Email:info@master-gyosei.com
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誰もが知っていることですが、
「いかに見込客からの信頼を得るか?」
が大事なのは言うまでもないことです。
ありがたいことに遠藤の事務所にも毎日のように
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その中で、見込客の頭の中が整理されていくことで
信頼を得られるのです
そしてこのSTEPでは、
「このお客様はきっと●●の情報を教えてあげたら
喜ぶに違いない」
という情報を提供しています。
今までは契約書/法令に関する情報や契約交渉のツール
などでしたが、最近一番喜ばれるのは、
========
ZOOMの機能
========
です(笑)
上記の「③詳細事項の質問」をメールで
お送りした後にその回答はZOOMでミーティング
しながらしていただくときがあります。
その時に、ZOOMの最新機能を教えてあげると、
「遠藤さんはいったい何屋さんですか?」
と驚かれながらも喜ばれます(笑)
遠藤はZOOMに関してはこの3月から研究しまくって
いるし自分の講座でも使っているのでかなり詳しいです(自慢)
さらにZOOMの専門家から常にZOOM機能の最新情報
が入ってくるような仕組みがあります(さらに自慢)
だからそれを見込客に教えてあげるだけで、
「オー!!」
となって一気に距離が近くなるのを感じます。
本当に良い時代になったものです!(^^)!
このように、
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必要と判断したら勿体ぶらずに教えてあげる
=====================
というのは業務提携の契約交渉でも同じです。
ぶっちゃけ、
おいしいお店の情報でも良いですし、
ゴルフのスウィングのテクニックでも良いですし、
あなたの行きつけのジムの情報でも良いのです。
後から振り返ってみると、
「あれって交渉と全く関係ない話だったな。。。(笑)」
なんて思うことがよくあるものです。
全ては相手との信頼関係を構築するためです。
そのためには何も本題だけにフォーカスしなくても
良いかもしれないのですよ^^
そのためには交渉中に雑談も積極的にしてみましょう。
あなたも業務提携の契約交渉に臨む際には
ぜひやってみてくださいね^^
今日も最後までお読みいただき本当にありがとうございましたm(__)m
遠藤祐二
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