【起業術】取らないお客を決める

どんなビジネスもお客の存在があって成立する。

だからビジネスでは、常にいかにして人を集めるかが勝負になる。

新規集客ができなければビジネスは潰れる。

もちろん、「１度集めたお客をリピーターにして同じ人から継続的な売上を・・・」

という状態も目指すべきだが１０人の新規顧客全員がリピーターになるわけではないから、

今いるお客だけでビジネスを継続させるのは遠目に観て限界が来る。

なので、どの道新規集客から逃げることはできない。

とはいえ、

「新しい人」であれば誰でもいいわけではない

よりストレートに言えば、あなたの商品やサービスを買えない経済力の人が来ても困るはずだ。

クロージングの末に買わない人が出るのは仕方がない。

こればかりは実際にセールス、クロージング段階に入らないと分からない。

ただし、そもそもその土俵にすら立てない人を集めるは無意味という話。

そういったあなたのサービスを買えない人でも来てくれるだけありがたいと思うなら、

もういっそ「売る」なんてことは辞めてすべてを無償提供（ボランティア）にすればいい。

（そうばればもはやビジネスは無くなるが・・・）

それが嫌だというなら、売り手のあなたがしっかりと頭の中で

・お金のある人（※お金持ちという意味ではなく、然るべき自己投資ができる人）に売る

・最初からお金を使う気のない人はそもそも集めない

といったことを決めておくことだ。

この辺りの認識にブレがあると、集客の時や集客後の教育、その後の販売において、

発する言葉にどこか曖昧さがでて刺さるメッセージができない。

加えて、

面倒なお客を集めない

ことも重要。

例えば、

・必要以上を求めてくる

・そもそも提示していないサービスを要求してくる

・対応しているとなぜかいつも強い疲労感に襲われる

といったパターンが考えられる。

面倒の先に向こう３年は売上げを気にしなくてもいいようなリターンがある場合は、

もしかすると一考の価値はあるのかもしれない。

そうでないなら（１円も売上に貢献せず時間だけが奪われるなら）、

最初から相手にしないか、こちらから絶縁した方が良い。

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実際に副業に取り組んで、稼げるようになる人には実は2種類います。

一瞬稼げるようになって、その後すぐに稼げなくなる人。

一度稼げるようになったら、その後も長期的に稼ぎ続ける人。

この差って何なのでしょう。

一言でいうと、「長期的な視点」を持っているかの差です。

「今すぐ何かしらで稼げればいいや」という正真正銘の「短絡思考」の人は、

そのまますぐに稼げなくなります。

「しっかりと長期的に稼いでいこう」と考える人はその通りに長期間にわたり

安定して稼ぎ続けることができます。

単純ですが、そんな構造です。

長期的な視点に立って動きましょう。

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起業（ビジネス）で結果を出すために必要なことは具体的なプロセスを持つことだ。

アメブロのランキング上位を見ているとどうも具体性に欠けるブログばかりが目立つ。

「それを読んだ読者が一体何ができるようになるの？」

と問いかけたくなるものばかり。

私が参加している「起業・ビジネス」ジャンルでもこの有り様だからおもしろい。

行間空きすぎ。フォント見づらすぎ。文字装飾入れすぎ。日記レベル。

アメブロはこんなのばっかり。地獄ですか。

この文化は多分8年くらい変わっていない。

それでも素人から見れば「何か凄そう！」とでもなるんだろうか。

平和な世界だな。ほんと。

多分アメブロをビジネス目的で書いている人たちって、割とマジで

「Doクエリ」とか「Knowクエリ」とかの知識も無く書いているんだろうなー

と感じざるを得ない。

それっぽい記事を書いて何となく読者を集めてコンサルする？

指導者がこのレベルなら参加者も不幸だ。

ビジネスで結果を出すために必要なことは

どこまで行っても「理詰め」で進めること。

ここに運も奇跡も幸運も魂のナントカも要らない。

もしビジネス（起業）で結果を出すために運や奇跡が必要なら、

結果を出せる人間の数はそれこそ奇跡的な数字になってしまう。

ふわっとした話に傾倒するのではなく、ひたすら泥臭い理論で戦う覚悟が無いと、

実は泥臭いこの世界で生き残ることはできない。

では私はどうなのかというと、少なくとも私自身、そして私のコンサル生含め、

理詰めと具体性を軸にしてビジネスを進めるからこそ結果を出し続けている。

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アメブロって良くも悪くも時間が止まってるなぁ。

アメブロは多分10年くらいあるメディアなんだけど、今でも業者っぽい

肩書長めのカウンセラーやらコーチやらコンサルタントやら

そういった人種がたくさんいる。

おそらく「彼ら」がアメーバキングやアメプレスなどの

アメブロツールを使って「いいね」をくれている、

その彼ら自身のブログを訪れてみると「素人か（笑）」と思ってしまうほどに

何周前かのデザインのブログとチカチカするブログで溢れ返っている。

いびつなビジネスの学習が生んだ産廃だ。

多分そんな人ほど、教材やスクールで

・サイトデザインはこのテンプレートを使いましょう

・ブログは1日3記事以上更新しましょう

・SNS投稿とリンクさせましょう

みたいなことを教わってマジメに実践しているのだろうけど、

努力の方向性が間違っていないかどうかよく考えた方がいい。

勉強熱心でまじめなのは素晴らしいことだけど、

結果と程遠いことをしていれば

あなたのビジネスで収益が生まれることはまずない。

どんなSNSもそうだけど「業者」で溢れた瞬間にそこは終わりだ。

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なぜお金を払うのか？やる気が出るからさ。

「情報やスキルがとにかく記事や動画で無料公開されている現代で、

　それらをわざわざお金を払って入手する必要があるのか？」

とフラットに思うことがある。

ポジショントークを一切排除して、端的に言うと、「ある」。

理由は簡単。お金を払うとやる気が出るから。

反対に言うと、お金を使わないと人はやる気が出ない。

例えばセミナーも、数千円程度でも「有料」にするだけで、

同じ内容を無料で開催した時よりも参加率は倍以上になる。

なぜか？

お金を払った人たちは「元を取ろう」とやる気になるからだ。

ではこれが無料なら？

「どうせ無料だったし・・・」と中途半端な感じになって結局行動しない。

無料情報は確かにありがたいが、そればかりに固執する人ほど

結果が出るまでに時間がかかるのは最後の最後でやる気が出ないから。

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やらないものを決める。

自分でビジネスをするというのは、とにかくやることが多い。

・コンセプト決め

・フロントエンド商品決め（広告か、自社商品か）

・バックエンド商品決め

・決済

・集客

などなど。

初期設定の作業が一番大変かもしれない。

「かもしれない」じゃないな。最初が一番大変だ。

特に悩むのは「集客」。

コンセプトや商品は自分の中で決められる話だが、

集客からはいよいよ他人と対峙することになる。

・SNSを使うか、使うとして何を使うか

・自分の発信に合う属性はどのSNSにいるか

などなどを細かく考えることになる。

ただし、集客は大変だが他人に任せることもできる。

SNSの運用もYouTubeの広告も、既にプロがあらゆる形態でサービスを売ってくれている。

なので本当は、コンセプトと商品（＆決済）まで整ったら、

後はお金を払ってプロに集客してもらった方が早い。

ここを過度に恐れる人は、延々と自分でブログを書いたりSNSに投稿したりしている。

時間もったいなくない？

自力で5万円稼ぐよりも、5万円使って15万円稼ぐ方が早いことを知ろう。

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