まもなく12月。忙しくなる時期。正直勘弁して欲しい。
もうすぐしたら賞与計算。間髪入れずに年末調整の準備。組合の付き合いで忘年会とかにも出たりしなければならない一方で山のようなサービスヘルプ。給与計算の時期にディナーショーのサービスヘルプ(しかも山のような残業付き)。給与計算が終わったら年末調整の計算をしながら正月の準備。…ここまで来ると、まともに休みが取れない・°・(ノД`)・°・
大体が人員が足りなすぎるのじゃ!!適正人員がちゃんと計算していないからこうなるんじゃ!!一人一人の仕事量には限界がある。限界を超えた仕事量は残業しても効率は上がらない。サービス業というのは戦争と同じで、「数」がモノを言うのだ!!少ない人員で全てはカバーできないのだ。会社は従業員に「死ね」と言うのか!?
大体が同じグループ会社の中で勤務時間や年間休日等で差があること自体間違っているのだ。一方は盆・暮れ・正月に土・日・祭日のうのうと休んでいるのに、一方は人がいないばかりに休み削って働いて、しかも勤務時間はやたら長い。これを不平等といわずして何と言う!?
会社も悪い。普通ホテルではディナーショーがある日には他の宴会は受け付けないのがセオリー。何故なら人員も機材も足りないから。それを無理矢理予約を受け付けて、まともなサービスが出来ないのだからお客様からクレームが出るのは当たり前。過去の失敗に学ばない馬鹿共の集団。もう少し他のホテルに出向いて予約の取り方やサービスの仕方を学んで来い!!この大馬鹿共が( ̄へ  ̄ 凸
はてさて、今年はクレームの嵐になるか?それとも無事に終わらせることが出来るか?正に神のみぞ知る…。(´д`lll)










