こんにちは、パソコンサポートのマッサキです。
4月に入って、新生活を始めたばかりの方からのご相談が続いています。
この日は日立市で、引っ越してきたばかりの方から「Wi-Fiはあるのにネットが見られない!」とのお電話。
訪問して確認すると、プロバイダの接続設定がされておらず、ルーターは電波を出していてもネットに出られない状態でした。
接続設定とセキュリティ周りの確認を行い、スマホ・PCとも無事ネットにつながるように。
「これでテレワークができる…助かりました!」と安心されたご様子でした☺️
4月は環境が変わる季節。つながらない時は慌てず、お気軽にご相談くださいね!