プラットフォーム戦略
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平野 敦士 カール アンドレイ・ハギウ
東洋経済新報社
売り上げランキング: 5566
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プラットフォーム戦略 のポイント
他社のプラットフォームに安易に参加していると、
・顧客コントロール力を失う
・同じプラットフォーム上の競合との差別化ができなくなる
・利用料の値上げ などリスクを負う
プラットフォーム の機能
１．マッチング
２．コスト削減
機会、場所、システム、決済、トラブル処理 などのインフラを提供
３．検索コストの低減（ブランディング/集客）
楽天、ヤフオク、iモード
４．コミュニティ形成による外部ネットワーク形成
５．三角プリズム効果
直接結びつきにくいグループを結びつける
例．雑誌やテレビ 広告主と読者
プラットフォーム戦略が注目されている理由
１．技術革新の速さ
２．顧客ニーズの多様化
３．ITの進化、コストの劇的低下
４．メディアの収束
勝てるプラットフォームの特徴
１．自らの存在価値を創出すること
検索コスト、取引コスト を下げる
２．対象グループ間の交流を刺激すること
クチコミ、自然増殖
３．統治すること
ルールと規範を作り、クオリティをコントロールすること
プラットフォーム構築のフレームワーク
１．事業ドメインを決定する
社会の変化、ライフスタイルの変化 大きな流れを読む
既に存在しているプラットフォームが成功していない理由？
ユーザーから見た不満や不平は何か？
２．ターゲットとなるグループを特定
３．グループ間で活発に交流する仕組みを作る
４．キラーコンテンツ、バンドリングサービスを用意する
iモードだと、着信メロディ/待ち受け/占い
５．価格戦略、ビジネスモデルを構築する
参加料、利用料・・・
脱メーカー思想で。 原価＋R&D費＋販促費 に上乗せして価格をつける なんてことはやめる
６．価格以外の魅力をグループに提供する
高級会員制、名誉、レイティング・・・
７．プラットフォーム上のルールを制定し管理する
コンテンツの質が悪化しすぎると×
８．独禁法など規制や特許侵害に注意を払う
９．つねに「進化」するための戦略を作る
注意するのは、参加しているグループの本質的欲求は何か？ということ
例．イーベイ（ネットオークション）
○PayPal：金銭のやりとりをカンタンに ×Skype：買い手と売り手は話したがらない
産業界では、
IT/経営 の双方に精通し、語学も堪能な国際的人材の育成 が重要
