いつもご覧下さいまして
ありがとうございます
Powerエレガントスタイル
高田将代です
奇跡の朝食でも有名な
アルモニーアンブラッセ大阪
昨日はこちらで
美しいティーマナーと
愛されるPowerエレガントスタイルレッスン
またまた
本当に素敵な方々に
ご参加いただきました
アフタヌーンティーのお話
立ち居振る舞いや
装いの心遣い
スタッフの方との
関わり方なども
お話させていただきました
とても評判の良いホテルなのに
スタッフの方
笑顔がない印象
最初は感じが良いとは
決して言えませんでした
実は今回また参加してくださった
ラウレアの社長
かどのりこ さん
ボディメイクのプロであり
カウンセリングで
徹底的に体質改善をしてくださり
どんどん大きくなっている
会社を経営されています
ムレスナティーの社長とも
20年来のお知り合い
そしてのりこさんのご友人は
こちらのホテルの常連さんらしく
その方とご一緒に来られた時は
そのスタッフさん
いつも満面の笑みだとか
せっかくの素敵な
アフタヌーンティー
どんな美味しいものも
サービスの方の
表情や振る舞いで
もっと美味しくも
残念にもなってしまう
そんな時は
敢えて話しかけます
オーダーはもちろん
お顔を見て
笑顔で丁寧に
サーブしてくださると
にっこり笑ってお礼を
他にもちょっとしたことを
話しかけて会話を
そうすると、、、
びっくりするほど
変わられました
にこやかな笑顔で
いろいろ話してくださり
お会計時には
すっかり仲良く
ご参加くださった方も
その表情の変わりように
びっくりされてました
スタッフの方も人
サービスを受ける側も
する側も対等な意識をもつ
お互いに敬意をもつ
そうすると
お互いが心地よい時間を
過ごせます
これは普段の
コミュニケーションにも活かせます
自分が苦手だなと感じる方は
相手もそう思ってます
苦手だな
ちょっと感じ悪いな
と感じる
そんな方ほど
より丁寧に笑顔で接する
そうすると
関係がぐっと変わった経験が
何度もあります
ご本人は意識してないかも
しれないけれど
ただ人見知りとか
緊張などで
うまくご自分を出せない方
だったりすることも多く
こちらから
笑顔でどんどん話しかけると
安心して笑顔に
なってくださったり
打ち解けてくださることも
ご自分の
表情やしぐさ
ことば遣い
それらがどんな印象を
相手に与えているか
美しく魅せること以上に
人と人との関係を結ぶ上に置いて
本当に大事だなと思うのです
大きな影響があります
マナーや立ち居振る舞いは
人との関係を変え
人生を変えるほど
大きなパワーを持っています
ちょっとしたことで
ご自身の印象は
いくらでも変えられます
Powerエレガントスタイルレッスン
是非体験してみてください
しぐさ体験講座
