人事評価の基本原則 | 社労士のたまご 

人事評価の基本原則

お立ち寄りいただき、ありがとうございます。


以前に人事評価の目的を書いてから、かなり間が空いてしまいました。


今回は、人事評価における基本原則に触れてみたいと思います。


基本原則には、次の4つがあります。


(1) 期間の原則

(2) 範囲の原則

(3) 事実の原則

(4) 方法の原則


では、期間の原則とは。


簡単に言うと、評価期間内の出来事に対して評価をするということです。


馬鹿にするな、とお叱りを受けそうです。


原則というものは、理屈は簡単で、当たり前のものばかりです。しかし、その当たり前な事項を、当たり前に実践することが難しいのです。


やってはいけないこととして、次のような要件が挙げられます。


・過去のことを取り上げない。(思い出評価)


前期以前の業績や能力発揮度、姿勢の良し悪しを、今期に引きずり込まないということです。マネージャーはどうしても、「優秀な奴」「役に立たん奴」などとレッテルを貼りがちです。そうではなく、今期の内容について、ゼロベースで見ていくということです。


・一部の目立ったことだけで評価しない。(ハロー効果)


何か一つ大きなプラス(マイナス)項目を捉えることによって、全体をプラス(マイナス)に評価してしまう、というハロー効果の典型です。どこがプラスで、どこがマイナスかをしっかり把握することが必要です。


・期末のことだけで評価しない。(期末評価)


期初の頃の出来事は記録もされておらず、記憶が曖昧なため、つい直近の出来事にのみ目を向けて評価をしてしまいがちです。考課表が人事から回ってくると、ああ、面倒な時期が来たと受け止めてしまいます。これでは、マネジメントツールにはなり得ません。


・やってもいないことで評価しない。(成長期待論)


潜在能力がありそうだからと、できてもいないのに、きっとやってくれるだろうと今後を期待して、プラス評価をしてしまいがちです。顕在化された事柄に対して、評価することです。


ここには、前回触れたように、評価期間を通して筋道を追って根拠を示す、説明責任 が重要なキーファクターになってきます。



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