こんにちは。
今年になり、ホテルの値段が一気に上がったので(1泊1000ユーロもしばしば見ます)、部屋に置くアメニティグッズをグレードアップしました。
フィレンツェが誇るSMN薬局、そう
サンタマリアノヴェッラ薬局のグッズを導入。
ハイレベル宿泊者限定でお部屋にアメニティグッズとして配置。ちゃんと名前をつけたお手紙を添えて、プレゼントとして持って帰るようにしています。
世界中に名が知られているだけあって、やっぱり格が違う。綺麗にされた部屋にSMNの袋があるだけで、あたしなんかはウキウキしちゃいます。
導入してから3ヶ月。
オーダーいっぱいしてるのに、正直ゲストから全然フィードバックがない。ブッキングサイトのコメントとかにも全くかかれない。
なぜ??
と思ったあたしのボスがリサーチしてたら、
vinted に転売されてたこと発見
マジでー。
どうやら、チェックアウトしたゲストがおいて行ったものを、ハウスキーパースタッフが勝手に持ち帰っていて!!それをメリカリのような中古品サイトVinted で転売して利益を得ていた
という嘘のようなほんとの話。
もちろん全部持って行ってたわけではないだろうけど、衝撃的すぎる。
モラルなさすぎて泣ける。
イタリアにいると正直ものがバカを見る👀ってたまに思います。
なんていうか、脱力。
では。