まーくんのブログ

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組織マネジメントに関するテーマを中心にネタを少しづつ書いていきます。

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前回の「部下との信頼関係の作り方①」では、

非常にシンプルに、部下との信頼関係を作るには、

「ただ、部下を信頼すれば良い」

とだけお伝えしました。

しかしこれでは片手落ちですよね。

 

当たり前ですが、信頼関係というからには

上司と部下 双方の関係性が

信頼関係で結ばれる必要がありますよね。

 

そこで本日は、どうすれば部下から信頼されるか?

 

 一般的に、信頼される人の特徴をいくつかあげてみます。

 

1.裏表がない

2.小さな約束も必ず守る

3.行動と言動が常に一致している(言動一致)

4.できないことはきちんと断る

5.間違いを認め、謝ることができる

6.嘘をついたり、隠し事をしない

7.人の秘密は必ず守る

8.人の悪口や噂話をしない

9.うまくいかないことがあっても人のせいにしたり、

  言い訳をしない

10.感謝の気持ちを常に忘れない

 

他にもまだあると思いますが、こういった「日々の言動」が、

信頼を作っているんですね。

 

つまり、部下から信頼されるには、上に述べたような人

だと思われればいいわけです。 かんたんでしょ。(笑)

 

「言うは易し、行うは難し」ですね。(笑)

でもこれを地道にでもやっていかないと、

信頼される人にはなれません。

 

まずはできるところから、

特に「行動と言動が常に一致している(言動一致)」

からでも意識してみませんか?