「コーチングについて」
「仕事に対しての部下の不満を聴いていて、
どんなコーチングをしたらいいか？
どんな質問をしたらいいか？」
という感想をいただきました。
「不満」自体はポジティブなことでしょうか？
ネガティブなことでしょうか？
不満があるということは、
やる気があるともとれます。
お客さまのクレームも
お店を好きだからこそ、
不満を言ってくるという
意味づけもできますね。
「不満」をリフレームすることで
相手のエネルギーのベクトルを変えることは
できますか？
不満はやる気の自己宣言。
クレームはラブレター。
「どんなコーチングをしたらいいか？」
「どんな質問をしたらいいか？」
相手は答えを求めているのではなく、
自分の中にある「エネルギー」に
気づきたいのです。
引き出して欲しいのです。
相手はどんなコーチングを
して欲しいのでしょうか？
どんな質問をして欲しいのでしょうか？
デザインしてみましょう！
人生もコーチングも。
あなたを応援します！
愛と感謝と尊敬を込めて、Masa.
