ゆうパック

ゆうパック、案の定、トラブル続出。

経営側は「現場が不慣れだから」と現場に責任押し付ける一方、

現場からは「まともに研修も受けてないのにできっこない」と不満爆発。

どっちにしても迷惑なのは利用者だ。

なにはともあれ、まっさきに謝るべきだよなぁ。

遅刻しておいて、

第一声で「いや～道路が混んでてさ～」

なんて言う輩と同レベルだ。

理由がなんであれ、まずは「遅れてごめんなさい！」だろうが。

それにしても、ゆうパック。

経営側は「システム違うけど、やってることは同じだろ？大丈夫でしょ」

てなノリだったんだろう。想像つくなぁ･･･。

そもそも日本郵便ってまだまだお役所気質だっぷりだから、

今回みたいな業務統合がすんなり行くわけないのに。

きっと内部にも「そんなの無理ですって！」と異論唱えた賢明な人もいたんだろうけど、

少数派だから押し切られちゃったんだろうなと思う。

いずれにしても、今回のトラブルでかなりの荷主さんが

ヤマトや佐川に流れることは必至。

益々差が広がりそうな予感。