こんばんは、まるねこです
明け方&朝のさんかくねこさんをパシャリ!と
まるねこ楽天モバイルの落とし穴!!
3月のブログで
楽天モバイルをおススメしたまるねこ
そのブログはこちら↓
引っ越し先では電波状況も悪かったし
新居にはネットが無料でついていたので
解約することに…
ま~ありがちながら
解約の手続きに進むまでが
まどろっこしい
でも、それは想定内
でスマホでポチポチ進めていくと
最後の最後のワンタイムパスが
届かないという事態に…
はあ?
どゆこと??
連絡先SMSかメールアドレスに
届くって案内出てるけど
何回やっても来ないし~
マイページ見ても連絡先アドレスと
電話番号に間違いは無いし
これはまさか楽天モバイルの携帯番号に
SMSが来るって事?
いやいや
まるねこはポケットWi-Fi専用で使ってたから
SMS受信できないよ~
それに登録メールアドレスには
連日楽天モバイルからの連絡メールは普通に来るのに
ワンタイムパスだけ来ないとか
意味分からんし
そして問い合わせ先がまた分かりにくい
チャットもAIチャットは
的外れな返事返してくるし
有人チャットは待ち人数6人って出てたのに
3時間たってもつながらず
あげくウインドウ閉じられた
電話をかけようとしたら
繋がるまで15分かかるとアナウンスが…
しかも通話料有料だし
しかたないのでポケットWi-FiからSIM出して
使ってないiPhoneに入れたら
SIMのサイズ変更(切り取り線に合わせて
SIMを外す)の時に
負荷かけちゃったみたいで
どうやら破損してしまったみたいで認識されず…
さらにポケットWi-Fiに戻しても
やっぱり認識されず
破損確定
って事でにっちもさっちもいかず
仕方なく15分待つ覚悟で電話することに
で、まるねこのキャリアはahamoで
通話5分しか無料じゃないので
わざわざそのために通話し放題の
月額1000円を申し込んでから発信
あ~無駄だわ~
で、最初はガイダンスに従って
いろいろ番号を入力するんだけど
何回聞いても「解約は~」とか
「その他のお問合せは~」って
選択肢が無いのよ
仕方ないから「契約に関する~」ってのを選択して
やっとこ繋がるのを待つところまできた
この時点でもう楽天モバイルやめたくてしょうがない
ホントに不親切すぎるわ
その後10分ぐらいでオペレーターにつながって
電話で解約受け付けてくれたから良かったけど…
で最後にオペレーターの人に
ワンタイムパスはどこに送られていたんですか?
って聞いたらSMSとメールアドレスって
言われたから、他のメールは来てるけど
ワンタイムパスは来てないって言ったら
解約の時はSMSしか送らないかも…とかなんとか
はあ?
じゃあポケットWi-Fiしか
使ってない人には
ワンタイムパスは届かないって事?
↑心の声です
なんだかオペレーターの人もしどろもどろで
ま~解約できたから良いけど
なんやかんや3日ぐらい悪戦苦闘して
疲れちゃった~
とりあえずワンタイムパスさえ受信できれば
解約は簡単だったんだけどね~
ちなみに通話時間20分でした〜
長文の愚痴にお付き合いいただき
ありがとうございました
さてさて気を取り直して~
愛しの、そして癒しのさんかくねこさん
明け方5時前、ベッド横のサイドテーブルで
自動朝やり器からエサが出るのを待つのが定番に
ってか、テーブルかなり小さいんだけどね
時計とか落ちそう
そしてまるねこが目覚めた時には
衣装ケースに毛布を敷いただけの
さんかくねこさん用のベッドに
今の家だとちょうどお互いに目が合うポジション
目覚めて最初に目に入るのが
さんかくねこさんのこの可愛いお姿
マジ最高すぎる~