通販サイトでご購入の際のご注意。 | MAROYAのブログ

通販サイトでご購入の際のご注意。

最近、通販サイトで購入したお客様よりクレームを頂くことが何度かありました。

 

商品受け取り後に質問をしたところ、「直接メーカーに連絡してください。」との対応だったそうです。

当店の商品を販売している通販サイトはいくつかある様ですが、当店の直営店以外のサイトについては、取り立てて当店が公認や推奨をしているわけではありません。

早速前述の対応をした業者さんにはクレームを入れましたが、今後も続くようなら取引中止もやむ無しってところでしょうか…

 

有名どころというか、自動車アフターマーケット部品の通販サイトとしてはかなり多くのブランドを扱っている業者さんなのですが残念です…。

もちろん、当店でもお客様にご迷惑をおかけすることも多々あるかと思いますが、お客様にご満足いただける対応を心がけようと改めて気を引き締めてまいります!