先日、口紅選びに来たお客さま
もう2、3日もすると
新しいブランドの発売になるので
現行品がいいのか？
もう少し待って
新ブランドがいいのか？
という話になりました。
結果的には
新ブランドの口紅
発売まで少しの間
待ってもらう結果になりました。
口紅って明日からでも
使いたくなるメイクの箇所なので
悩んだところでもありましたが
口紅の質感と
お客様の雰囲気が
よりマッチする方
を提案しましました。
現行品と新ブランドで
大きな違いと言えばツヤ感
ツヤ感の良さとして若々しさ
そのツヤ感の程度で
上品な雰囲気って変わるので
お客様の雰囲気だったり
落ち着くツヤ加減を聞いたうえで
ちょっと待ってもらうけど
新ブランドの口紅に決めました。
新ブランドや新色が出たとしても
新しいのが絶対！というではなく
お客様が
生活の中に取り入れる中で
テンションが上がる
安心してつけていられる
仕事がうまくいく
といったことに
一役買える口紅を
一緒に選んであげることが
大切と思っています。
新しいものって
見た目も中身もバージョンUPしてたり
いいことも多いから
心ときめく所でもあるけど
違う切り口として
お客様の人生がうまくいくために…
を考えてあげると
バリエーションが変わりますよ
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