お客様の成長 (この記事はオリジナルを省略した簡略版を現在掲載しています。) これからの会計事務所は、単なる事務処理屋ではだめだということは多くの事務所が考えている。 差別化。。。 簡単なようで難しい言葉だが、実際には何も難しいことをやることが差別化ではない。。。 自分のスタイル、サービスをきっちり定義してお客様に喜んでもらえるよう(理解してもらえるよう)サービス業に徹すること。 それはもう立派な差別化だと思う。