小倉昌男 経営学 / 小倉昌男著
■全員経営 やる気のある社員集団
社員全員がやる気を出し、与えられた仕事を自主的にかつ自律的にやり、目標とする成果を達成するには、
キーワードは、「コミュニケーション」である。
具体的には、
-企業の目的とするところを明確にする
-達成すべき成果を目標として明示する
-時間的な制約を説明する
-競合他社の状況を説明する
-戦略としての会社の方針を示す
-その上で戦略としてのやり方は各自に考えさせる
-しかもなぜそうするかを納得のいくように説明する
情報が正しく伝わるように、的確な表現をすることが大事。
売上を伸ばせ、利益を確保しろなどといっても、情報を聞く側は、単なる訓示やお説教としか受け取らない。
それは正しいコミュニケーションではない。
コミュニケーションとは、内容が具体的で曖昧でないものでなければならない。
「サービスが先、利益は後」という言葉のように、簡潔で方向がはっきり示されていることが必要である。
■日銭の入る商売
■組織の活性化
経営とは論理の積み重ね。
なかには成功した他社の真似だけをしている駄目な経営者もいる。
だが、なぜ他社が成功したか、自社の経営に生かすにはどこを変えるか、論理的に考える必要がある。
考える力がなければ経営者とはいえない。
企業は社会的存在である。
財なりサービスなりで社会に貢献するとともに、雇用の場を提供するからである。
従って、企業は永続しなければならない。
永続するには、倫理性に裏打ちされた優れた社格が求められる。
倫理性、それは、顧客、取引先、株主、社員など関係者に対して、公正な姿勢を貫くこと。
社員の先頭にたつトップは、常に公正でなければならない。
■事業部制と持ち株会社＋独立子会社
独占禁止法が大幅に緩和され、本社を持ち株会社化することが認められるようになって、状況は大きく変わった。
商品種別に経営のスピード化を図り、自主責任を貫徹するのが目的である事業部は、可能であれば独立した子会社にしたほうが良い。
■個人償却制
個人事業主のように
■経営リーダーの条件
・論理的思考
・時代の風を読む
・戦略的思考
・攻めの経営
攻めの経営の神髄は、需要を作り出すところにある。需要はあるものではなく、作るもの。
・自立の精神
・自助努力
・マスコミとの良い関係
・明るい性格
・高い倫理観