野口氏は、リコーイメージングが運営する「GR BLOG」を管理管理している。
2005年からスタートした同ブログは、グループ社員がGRシリーズをはじめとする
リコーのカメラについての情報や、写真を撮る楽しさなどについて日々更新している。

「カメラメーカーにとって、カメラを売るだけではなく、
カメラで撮影した写真が撮影者の手元にずっと残ることが大事だと考えている。
思い出や記憶を残す写真文化のプロダクトとして、どうやってカメラを楽しむか、
といったことをコンセプトに運営している」

商品をPRするのではなく、ブログを通じたユーザーとのコミュニティも含めたもの
すべてがGR BLOGの価値だと野口氏は語る。

野口氏は、GRはプロのカメラマンなどにも愛用されているのが特徴だとし、
「GRファンのクリエーターの方々が、インタビューでGRについて熱心に語ってくれている。
カメラに関してだけではなく、自身のクリエイティビティと写真との関係なども
語っていただき、そうした内容を伝えることでカメラの良さを伝えるようにしている」
と語る。

メディアを運営するにあたって意識していることは、といった質問に対して、
カメラの一般的な内容ではなく、メーカーならではの情報やユーザー視点を
意識していると野口氏は語る。
同時に、新規のGRユーザーでも読みたくなるよう、平易な内容にすることを
心がけているという。

できる範囲の中で運営していくことが大切だと野口氏は語り、
撮影会やユーザーインタビューなど、オンラインだけではなくリアルなイベントも重視し、
GRを通じたユーザーコミュニティを醸成することが大切だという。

メーカーとしての志を大事にしてユーザーとの関係構築をすることが大切だという。
「いい写真文化を作るという当初のコンセプトをしっかりと持つこと。
メンバーには、運営するのが苦痛ならやめようと言っているが、ここまで
続けてこられている。
それだけ、ユーザーとの関係が作れている証拠。
ブログユーザーすら大切にできないなら、カメラユーザー数百万人を大切に
できるはずがない。
メーカーとしての志があるからこそ、ユーザー視点を持って続けることができる」