リコメンドとターゲティング《マイクロソフト》

検索の利用動向を見て思うのは、日本と欧米はリテラシーが違うという点です。
日本の方がリコメンドは向いていると思います。
日本人は受動的にメディアと接触する人が多いですね。
欧米は能動的に情報を取りにいく傾向が強いです。
そういう意味では日本は受動的に情報提供するリコメンドが望ましいと思います。
ただ、気持ち悪いという側面もあります。自分のことがすべてあからさまになっているような
先入観があるかもしれません。

ある領域があって、一定以上薦められると訪問販売のように感じます。
ターゲティングは訪問販売的なアプローチでなく、いかに自然な情報提供をするのか。
ある領域は超えないという設定が重要になると思います。

クチコミの広告手法が認知されてきましたが、どうなのかなと思うときがあります。
ユーザーは馬鹿ではない。クチコミが広告と分かるとある領域を超え、逆効果になることも
あります。作為的にクチコミを起こすことはよくないと思っています。

http://business.nikkeibp.co.jp/article/nmg/20071022/138225/