言っていることではなく、言わんとしていることを 理解する。久しぶりにコミュニケーションについて 家庭でも職場でも、 相手が言っている言葉だけではなく、相手が伝えようとしていることを 理解するように こころがけたら、コミュニケーションが良くなった。