こんにちは、
杉浦由佳です。
今日は、自分が提供している商品やサービスに
興味をもってもらう文章を書くために
欠かせない大切なことをお伝えします。
これは、起業初心者だけではなく、
既に起業している人も
ぜひ、気をつけてほしいことです。
それは、「理由」です。
あなたの商品でなければならない理由、
あるいは、あなたでなければならない理由。
それが読み手にハッキリわかるように
書かないと、心に響かないんですよ。
たとえば、個人でビジネスをしている
カウンセラー、コーチ、占い師、ボディセラピスト
のような対人援助職の人のブログに、
こんな文章がよくあります。
「○○セラピーを提供しています」
「タロット、西洋占星術で占います」
「職場の人間関係や親子関係のストレスなど
どんなお悩みでも、お気軽にご相談ください」
「つらい肩こりを改善します」
これ、確かに、商品やサービスについて
説明しているんだけど、
ここには、お客さんが本当に知りたいことが
書かれていないんですよね。
これでは、
ただ、自分が提供していることを
そのまま書いているだけです。
お客さんが知りたいことは
その人が何をしているかではないんです。
極論を言うと、
何をしているかは、どうでもいい。
お客さんが関心があるのは、
この商品やサービスは私の望みを叶えてくれるのか、
この人は私の望みを叶えてくれる人なのか、
ということなんです。
そして、なぜ、私の望みが叶うのか、
その「理由」が知りたいのです。
理由がわからなければ、
文章を読んでも、興味を持ってくれません。
「よくある宣伝だな」と、
素通りしていきます。
なんとなく良さそうには見えるけど、
自分にとってそれが本当に良いのかどうか
よくわからないからです。
「肩こりの改善をしています」
と書いてあるだけでは、
自分にとって必要なものだと思わせる
説得力がないんです。
だって、
肩こりの改善をしている人は
その人のほかにも山ほどいますよね。
「肩こりの原因は、筋肉のこの部分です。
だから改善するには、
ここにアプローチしなければなりません。
そのためにはこういった専門の技術が必要です」
このように、改善する理由を具体的に書くと、
と、読み手の心が動きます。
「この人が持っている技術でなら良くなりそうだ。
この人のところに行かなくちゃ」と。
ね！
「理由」を書くと、
説得力は、2倍も3倍も増すのですよ。
お客さんの問題を解決するポイントはどこなのか、
どうして、その商品やサービスが
それを解決するのに有効なのか。
そして、なぜ、あなたがその人の望みを
叶えることができるのか。
その理由を明確に書かないと、
お客さんは、
このサービスに申し込もうとは思わないのです。
お客さんが知りたいのは、
自分の望みが叶えられる「理由」です。
文章を書いたら、一度、
お客さんの視点で読んでみて。
意外と理由が曖昧だったり、
抜け落ちていることに、気がつきますよ。
やってみて。
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