既存患者へのアピール眼科医院、歯科医院、整形外科の医療コンサルタント 高野聖義(昌則)です。紹介患者数を増やしたいというお話があります。しかし、何をやっていいのかというお話があります。例えば、患者さんが問診で、○○さんから紹介を受けたという話を聞いていても、紹介をしてくれた○○さんには何もしていないのではないでしょうか?感謝続けることは人生にも重要です。まずは、来院している患者さんに感謝するということで、ご紹介いただいた患者さんにお礼を言うということからのスタートをすべきです。継続は力なり