さて、、
下記の事を考えて、間違っているのか?正解なのか?
あなたはどう考えますか。
企業の目指しているモノは、何でしょうか?
多くの経営者は「そりゃ利益でしょう」と答えます。
利益を出すため「売上を他社以上に上げることを目標」とします。
マーケット・シェア ナンバーワンを目指します。
さらに、「コストを業界で一番安く」「経費も低く(売上に対する比率)」を
目標とします。
利益=売上-コスト が 公式ですからね。
では、
あなたの会社(あなた)は、その利益をどう使いますか?
さらに安定的に競争に勝つために、、
売り上げを上げるため、コストを下げるため等の投資に使いますか?
勿論この中には、商品開発投資や働く従業員の給料も入っています。
このことが悪いわけではなく、どの企業も同じ考え方で企業運営を
していると思います。
結局、企業は同じ方向で目標やそれらを達成する為の経営戦略を
組立て実行している訳です。
あなたの会社の「使命」「ビジョン」は何ですか?
の質問に、あなたの会社の従業員の皆さんは何%ぐらい答えられる?
もしその比率が低いとしたらどうなるのでしょう。
お客さまに「何が」伝わると思いますか?
企業規模が大きい・小さい、とか
利益が凄い・赤字会社とか
財務分析ような事しか伝わらないでしょう。
しかし、、
経営者は、業績が良いと「やり手経営者」として世の中で称賛されます。
実は、お客が求めているのはそんな企業内部の事なのでしょうか。
あなたの会社が「お客に提供してくれる価値」を
求めている問わ思いません?
それは分かっているよ・・・・だけどなかなか出来ないんだよ。
ではどうする、まずは業界のリーダー企業について考えてみましょう。
リーダー企業の基本的な対応策として。
1.よい競合業者をもつ。 (市場を拡大させるため)
2.事業領域(ドメイン)を機能から考える。
① リーダー企業の定石 ・・・ 「総合○○企業」百貨店型は問題あり
Ⅰ 適当な広さのドメインの設定 (広ければ良いというものではない)
Ⅱ あなたの会社は顧客に「何を提供する企業なのか」
機能でドメインを考える
3.外部経営資源を戦略的に活用する。
環境変化のあった場合リスクが高い。(全部内部資源で対応しない)
4.先に仕掛ける。
受動的な同質化競争だけでなく(ジレンマに陥る)
革新的事業/製品を先んじて開発、販売(コントロールできる)する
5.自己否定要素の覆面化
成功している企業の進化の仕方をチェックしてみて下さい。
しっかりした「ビジョン」「ミッション:使命」が明確です。
だから、お客さまがお客ではなく「あなたの会社のファン」なのです。
あとがき
最近の優秀な投資家は、実績も見ているがその企業が取り組んでいる
「テーマ」をしっかり見て応援している投資家も増えています。