【キャンセルポリシー】
iRaMのエステにおいて （当日払い） ※ご新規様は事前払い
・２日前までのキャンセルについてはキャンセル料は掛かりません
・前日のキャンセルは50％頂きます（振替予約を頂けた場合はキャンセル料は掛か
・当日のキャンセルは100%頂きますのでご了承ください
・連絡無しで30分遅刻した際は、次の方の予約もありますので無
ビオスチームは少しキャンセルポリシーがかわります。
ワークショップ・イベント・講座において（事前払い）
ワークショプ・イベント・講座 開催２週間前までのキャンセルは全額返金いたします
（振込手数料差引額）。
開催１３日前よりのキャンセルは、【開催費用総額】の３0
事務手数料として頂戴し、残りの７0％を返金いたします（振込手
開催１週間前〜前日のキャンセルはキャンセル料を【開催費
５０%頂戴します。
当日のキャンセルはキャンセル料を【総額】の７0%頂戴します。
※返金は振込手
また、講座開始後のキャンセルはお受け出来かねます。
分割であっても総額分のお支払いが発生致します。
一部欠席の場合も受講料の返金はいたしかねますことをご了承下さ
※キャンセルを繰り返す方は、お申し込みをお断りさせて頂く場合がございます。
ご来店時に次回のエステのご予約を頂いた場合、ポイントカード２ポイントとさせていただいておりますが
お帰り後の日程変更の場合、１ポイントとなります。
エステのご予約時間を20分過ぎた場合
メニュー変更は行わず、コースの内容の時間を短縮する場合があります。(料金はそのまま頂きます)
30分を過ぎても連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせて頂き１００％請求させていただき
次回から予約をお断りする場合がございます。
iRaMからご提供させていただいているメニューは全て
早いものなら数か月前、遅くても数週間前から準備をしています。
エステに関しても、商材の在庫の確認等も必要ですし
その日のその時間を、その人のためだけに空けています。
もちろん、家族やご本人の体調不良やご不幸がある場合など
色んなシチュエーションを考えて、キャンセルされることは想定にいれていました。
私も子供がいる身なので、そのあたりは緩くしていたのも事実です。
ですが、無断でキャンセルされる方が多数いらっしゃった為
遊びでやってるのではなく仕事として、真剣に取り組んでいるという意思表示でもあって
キャンセルポリシーを設けることにしました。
何卒、よろしくお願い申し上げます。