顧客名簿を見返していたら、
6年分の思い出がよみがえってきました
私は2年前から【今後のサロン在り方】を考えたうえで
もうひとつの柱として、「デジタルコンテンツ」の勉強を始めました✨
それはそれは大変(-_-;)でした～～～～💦
自分でもよく続けられたと思います。
それでね、やっと
最初の「目標売上」に達したんです❣️❣️❣️
ブログやSNSで発信を、コツコツ✨コツコツ✨続けて
リアルなお客様、新しくご縁をいただいた皆様が
あたたかく見守ってくださり、応援してくださったおかげです。
本当にありがとうございます。✨💕💕💕💕
これからもさらに新しい可能性を追い求めて
「夢を現実に」
「なりたい自分になって生きたいように生きる」を実践していきます😊
そして、私は
ここでもう一度、【初心】に立ち返りたいと思いました。
顧客名簿の整理を、始めました。
この三日間、パソコン
あーでもない、こーでもないを繰り返しました( ´∀｀ )
2020年から続けている自宅サロン。
その頃からのお客様の記録を、名前と日付、施術内容、商品、金額……
一人ずつ確認しながら、
スプレッドシートに整理し直しています。
データを整理して、
一度きちんとまとめておこうとずっと思っていたんです。
「何人のお客様が来てくださったのか」
「何回通ってくださったのか」
「売上はいくらだったのか」
数字にすれば、これからのサロンのことも考えやすくなる。
基本はこのお客様なんです💛
でも、実際に名前を一人ずつ見ていくと、
途中から作業の手が止まってしまいました。
名前を見ると、その人の顔が浮かんでくるんです。
「ああ、このころから来てくださっているんだな」
「そういえば、こんなお話をしていたな」
「引っ越されたけどお元気かな」
名前の横にある、たった数行の小さな記録から、
あの頃のサロンの空気まで、どんどん思い出されてきて。💕
まだ自宅サロンを始めたばかりの頃。
古い田舎の小さな一軒家の一室で、口コミだけで広まったサロン。
家族の気配も隠せず、猫の足音がしたり。
台風の風すきまから入ってきた音にびっくりしたり。
そんな状態でずっと通い続けてくださった方がいます。
何度も何度も、季節が変わるたびに来てくださった方がいます。
お嬢様と一緒に通ってくださっている方もいます。
品を選んで、大切に使ってくださった方もいます。
ほとんどの方がリピーターさんです。
本当に、ありがたくて涙が出ます。
その一人ひとりが、私とこのサロンの6年間を、
一緒に作ってくれた人たちなんだ、と。
売上表を見れば、「2020年はいくら」「2021年はいくら」と、
数字で振り返ることができます。
でも顧客名簿を見ると、そこにあるのは数字じゃないんですよね。
人がいる。 一人ひとりの、名前がある。
私はこの6年間、この人たちに支えてもらってきたんだ。
そう思ったら、なんだか胸がいっぱいになってしまって、
しばらく手が止まりました。
今も、そのことは変わりません。
予約を入れてくださり
忙しい中で時間を作って来てくださる。
いろんなおしゃべりをして時間を忘れることもあります。
「楽しかった。また来ます」と言ってくださるけれど
私の方がみなさんからいつも元気をもらっています。
それが一年、また一年と積み重なって、今の私があります。
60歳になって、これまでの人生を振り返ることが増えました。
そのたびに思うのは、人生って、
大きな出来事だけでできているわけじゃないということ。
毎日の小さな出来事。
出会った人。
交わした言葉。
誰かが「あなたにお願いしたい」と選んでくれたこと。
そういうものが少しずつ積み重なって、今の自分になっているんだなあ、と。
60歳からの人生、これから何をするかも、もちろん大事です。
でもその前に、
今まで自分が積み重ねてきたものに、きちんと気づくこと。
それも、同じくらい大切なことなのかもしれません。
もし今、あなたも何か
「積み重ねてきたもの」を振り返るタイミングにいるなら。
その記録の中に、きっとたくさんの「ありがたいこと」が眠っていると思います。
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