【私たちの生活上で、幸福になるための
私たちの「心の持ち方」と「心のあり方」を
どのように実践するか!
の勉強をしています。】
7月22日 金曜日 今日の道しるべ
● 客を迎える心
掃除がよく行き届いて、
良く気遣って装飾された店は、
何とも言えない清々しさです。
こうした環境の中にいる人の心は、
ウキウキと朗らかな喜びと、
一種の弾(はず)みを持って、
生き生きとしています。
その空気、雰囲気に惹(ひ)きつけられて、
お客さまも来るというものです。
心は、形に見えませんので、
人にわからず、周りに響きは
無いようですけれども、
決して決してそうではありません。
いちいちピンピンと跳ね返るほど響き、
応(こた)えてくれるものだとお考えください。
<丸山敏雄 「サラリーマンと経営者の心得」 p117>
◆ お客さまに喜んでもらえるお店に限らず、
職場でも、会社でも、家庭でも、私たちが
生活している場は、まずは掃除、整理整頓、
ディスプレイがとても大事だと教えてくれています。
◆ 笑顔でお迎えすることは大事な心構えですが、
キチンと整理された場所での笑顔は、
力強いエネルギーは放射するのだとも言えます。
心は、形に見えませんが、
こうした環境の中にいる人の心は、
ウキウキと朗らかな喜びと、
一種の弾(はず)みを持って、
生き生きとしています。
人には、わからず、周りに響きは
無いようですけれども、
決して決してそうではありません。
いちいちピンピンと跳ね返るほど響き、
応(こた)えてくれるものだとお考えください。
その空気、雰囲気に惹(ひ)きつけられて、
お客さまも数多く来るし、訪ねたことを心から喜ばれる
のではないでしょうか。
ありがとうございます
~しろしろジイチャン~