AliExpressでFATSHARKのゴーグルを注文したのが4月1日
アニバーサリーのクーポンで６０ドル分の値引きで格安で購入出来たと思っていたら
送料無料のはずが４５ドル送料がかかると言い出し
送料を払うかキャンセルして欲しいというメールが届いた。
ごねる事40日、カスタマーサポートにレポートしたりしてが進展が見られないので
ショップの言うがままの状態でキャンセルして返金になった。
キャンセルの理由に商品の値段をあげたからという項目を選択したら
問題があるので、その他の理由に変更してキャンセルして下さいと言って来た。
自分たちの都合の悪い、理由では、キャンセルを承認してくれないので40日もかかってしまった。
キャンセルだと６０ドル分のクーポンが払い戻しされる事もなく泣き寝入り状態、損失です。
いくつかのショップでFATSHARKのゴーグルを販売していたがレビューを見ると
私と同じ状態の購入希望者が何人もいてショップに対して悪い評価を書きこんでいた。
なんとなく推測ですが、AliExpressとショップが60ドル分の損失を埋める為の送料を言い出し
客にキャンセルさせて、60ドル分のクーポンを無効にする行動を取っていたのではないかと思った。
数多くのクレームが上がっているのに出店の取り消し等なく販売を続けているのは、そういう事なのかなと
翻訳ソフトで話しも上手く伝わらなかったので、もんもんとしたまま、終了です。