年末にクラッシュした、メインパソコンの代わりを探そうと、
初売りセールで賑わう家電量販店をハシゴしてみた.....(^_^;)
そこでいつも思うことだが、
店員さんの、接客の((適正の)向き不向きは激しすぎること......(^o^;)
冷やかしで行っても、思わず買ってしまいそうな素晴らしい接客の人もいれば、
購入しに行っているのに、買う気がなくなるような酷い接客の店員もいる.....(-"-;A
どんな仕事でもそうだと思うが、やはり個人の能力の差は如実に表れるのだろう....。
最初はとりあえず、ド素人のフリをして、いろいろ初歩的な質問を繰り返し、
店員さんの忍耐力?を確かめることにしている......σ(^_^;)
いくらカメラオタクでパソコン音痴?でも、それなりの知識くらいはあるので、
店員さんの嘘や誤魔化し、いい加減な説明くらいはすぐにわかる。
その上で、徐々に質問のレベルを上げていき、
その店員さんの知識レベルと人柄などを測っていくのである......。
どうせ買うなら、人柄の良く、仕事熱心で御客想いの人から買いたいものだから.....(゚ー゚;
今回の某量販店の店員さんは、
かなり知識は豊富だったが、初歩的な質問には面倒くさそうだったし、
終始、上から目線で、こちらの望まない機種をごり押ししていたので、
接客には不向きな人だったように思う.....(・Θ・;)
パソコンに詳しい人が、パソコン売り場の店員の絶対条件なんだろうが、
それだけでは、ちゃっとねぇ......(;´Д`)ノ
やはり接客の向き不向きも、かなり重要な要素なので、
本当に良い店員さんって、実はとっても少ないんですよね.......┐( ̄ヘ ̄)┌