こんにちは
赤坂葉子です
～今日は 聞き上手のコツです ～
久しぶりに雨が降りました
雨も結構好きです、心が落ち着きます
雨はなぜか 自分の街を愛しく感じたりもします
今日 とあるお店に 美容の相談に行きました
最近お世話になり始めたばかりの
居心地のいいサロンでして・・・
私、やけに素で過ごさせてもらってます
素になりすぎて、今日はこんなことがありました
美容相談なので
私の現状などを聞いてもらう訳ですが
何だったか内容は忘れましたが
「現状」を話しておりました
聞いてくださっていたサロンのお姉さんが
すこぶるフレンドリーな方で
私の話の何かがツボにはまったのかな
「そうそう、そうなんです～
私も・・ ナンチャラカンチャラ・・・あーで こーで･･･」
とスイッチが入っちゃった
話が止まらない・・ 笑
で、素になってる私は、ニッコリして言いました
「うん、お姉さん、私の話を聞いてくださる？」
お姉さん
「ﾜﾊﾊﾊハハ !!! あー すみません、ごめんなさ～い！」
で、ピタリと止めて、美容カウンセリングにさっと戻ってくれました
いや、この対応はすごい！
素晴らしい！って思いました
始めた話を、あ、いけない！って即止めるの、
並大抵じゃできません
しぶが悪いですし、ちょっと拗ねたり
悪びれた気持ちになっちゃうのが普通だと思います
素 丸出しのワガママ客の私を受け入れてくれました
人って、話したいものです
聞くより、話すのが好きです
話すのは苦手なんです、とおっしゃる方でも
それは大勢の前とか、緊張する場面でのことで
リラックスする間柄であれば
やっぱり話すのが好きだと思います
誰もが、本心は聞くより話したいのです
ラジオやテレビ、面白い講演などは
自主的に聞きたい時もあります
聞いても負担になりません
なぜ、人対人の話は
聞くのが大変かというと
相手の気持ちを理解しなければならない
という負担が聞き手に掛かるからです
聞き上手になるには
相手の気持ちを負担に感じず
こちらから話したくならないような訓練
が必要なのです
落語家やアナウンサーや、お笑いタレントのように
話すプロとしてお金をもらうことは大変ですが
それと同じように、聞くプロとしてお金がもらえる･･･
それをイメージしてみると
聞くって実は大変なこと、と分かると思います
話をするプロも訓練が必要ですが
聞くプロもまた、訓練が必要です
聞き上手はモテます
異性にも、子供にも、仕事社会でも
ご老人にも、偉い方にも、悩みのある方にも
広くモテます
どうですか、
話し上手になりたいですか？
それとも聞き上手になりたいですか？ 
私は両方です
話す訓練も少ししています
1対1でも、大勢の前でも、即興でも、
だいたい、いつでもどこでも話せます
そして、聞く訓練もしています
コーチング、カウンセリング、これは聞く仕事です
営業、これも話す仕事みたいだけど、聞く仕事です
経営者、上司、リーダー、聞く仕事です
母親業、聞く仕事です
つまり、私は聞く係です
話すの好きですが、聞く係の人です
その分、お客さんになってどこかのお店に行ったら
素になって「聞いて♪」とワガママを言います
不思議と嫌な顔されず、聞いてもらえます
今日も、まかせといて！って感じで聞いてもらえました
聞き上手になると・・・
あなたの人間関係は素晴らしいものになります
営業成績は飛躍的に伸びます
仕事の成果は驚くほど上がります
あなたの恋人はあなたをもっと好きになってくれます
子供がどんどん素直に真っ直ぐに育ってくれます
聞き上手になりたいですか？
コツは
とにかく 話さない 
当たり前すぎ 笑
意図してやらなきゃ上手にはなりません
あなたが今日会う誰か･･･
その人をターゲットに練習です
☆自分のほうから話さない
ターゲットにした人の前で、ゆったりと構えている
不思議なことに、相手から話を切り出してきます、必ず
あなたは素直にそれを聞けばいい
ただ、聞けばいい
「素直に」です
反論の言葉はもちろん、「反論の心」もいりません
求められていませんから
相手が話す →相槌
また相手が話す →相槌
これで 相手主導の会話パターンになるはずです
☆とにかく相槌以外はしゃべらない
意見を聞かれたら･･･
手短かに「１行以内」で答える
答えがすぐに見つからないときは
「そうですね･･･」といって考える
多分３０秒もしないうちに相手は自分の意見を話し始める
または、あなたに言ってほしいことを自ら言ってくれる
プロの聞き手は
相手がしゃべり出すまで絶対にしゃべりません
気まずくない雰囲気を作って待ちます
場合によっては相手が話す糸口が見つかるよう
ニュートラルな位置から誘導します
どんな状況であれ
聞き手が話し出してしまったら
相手は話せません
聞き上手のトレーニングは
相手の話を素直に聞くこと
それだけです
反論したくてもしない
慣れないうちは我慢ですが
そのうち快感になります
反論せず、反論の気持ちさえ湧かないでよく聞くと
相手の意見も自然と穏やかになって
反論する必要もなくなります
そうなのです
その快感こそ、聞き上手の醍醐味です
それでも、やっぱりしゃべりたい！
が抑えられない人は・・・
まずは
あなたの心にたまっているものを
聞き上手の人に聞いてもらってください
しゃべって、しゃべりつくして
しゃべりたい気持ちを空っぽにしたら
準備OKです
それから 聞き上手のトレーニング開始です
聞き上手になって モテちゃってください
人生上手く行っちゃってくださいませ 
お読みくださって・・・ いえ、
聞いてくださってありがとうです 笑
それではまた明日～ 
