私が２０歳の時にどうしても達成したい目標がありました。
内容は
某外資系アパレルでマネージャーになることでした。
私はファッション系の学校２年制でした。
最初はデザイナーの勉強をしていましたが販売員で上に上がり組織を作ることに興味を持ちました。
そして、目指すものがきまった後に期限を作りました。
２２歳でマネージャーになる。
なぜ２２歳でそのゴールを掲げたのかは
大卒に負けたくない！収入においても権利においても。という今だったら子供だなwと思う考えでした。
この意志はとても硬く
何人かの上司に、「私がマネージャーに上がるにはどうしたら良いですか？」ときき回ったのを覚えています。
何人かの上司は適当に答えてくれた人もいましたし、面倒な顔をした人も正直いました。
私には伝わりました。
ただ、そんなことはどうでもよかったのです。
ゴールがあったから。
聞き回ったのち
その時常に持ち歩いていた“赤い手帳”に書いたのを記憶しています。
今の自分は？２０歳
⇩
⇩
⇩
⇩
なりたい自分（ゴール）２２歳
今の自分から、なりたい自分までのゴールを出来るだけ細かく書きました。
・自分の欠点（直す必要がある箇所）
・マネージャーになるために達成する必要がある項目（上司から言われたこと）
・どんな人間でありたいか
・収入はどのぐらい欲しいか
など、その時思い浮かぶ全てのことを具体的に書いた記憶があります。
そして、２３歳で目指していたマネージャーになることができました。
（１年遅れましたが）
その後、フィリピンに来てからも書いた記憶があり
目標は全て達成しました。その中に物件投資やフィリピンで車を買うなど
具体的な資金に関しても達成しました。
この経験から
私はフィリピンのスタッフたちにも教えました。
会社からどうなって欲しいということはさておき、
自分をどう持っていきたいか？
貯金はいくら、何歳までになど。
スタッフの何人かはも貯金ができたこと、
達成できたことで楽しみが変わったと言ってくれました。
誰でも、何かを達成し自信をつけることでさらに成長すると思っています。
東南アジアで勤務している方に多く
“現地の方へ諦め”ではなく“教える”ことが大事です。
それは子供と一緒で
ワクワクさせてあげることが成長に繋がり
それがあるからシンドイ事も耐えられます。
きちんと目標を具体的にしてあげる事で
人は必ず成長し
独り立ちします。
フィリピン不動産を初めて10年
日本では不動産会社勤務では無く、もちろん内装業者でもなかった私。
納得する業者が正直見つけられなく
自分で内装も手がけるようになりました。
どんなこだわりを持って取り掛かっているか長いですが
話しています〜
早くマニラに戻りたい、、、
見ていただき参考になりましたらイイね！を押してチャンネル登録よろしくお願いします！
最後まで聞いてくださーい！
URL:フィリピン不動産内装動画！！！！！
日本では不動産会社勤務では無く、もちろん内装業者でもなかった私。
納得する業者が正直見つけられなく
自分で内装も手がけるようになりました。
どんなこだわりを持って取り掛かっているか長いですが
話しています〜
早くマニラに戻りたい、、、
見ていただき参考になりましたらイイね！を押してチャンネル登録よろしくお願いします！
最後まで聞いてくださーい！
URL:フィリピン不動産内装動画！！！！！
なぜフィリピンのドゥテルテ大統領の支持率が高いか
今回も目立ちましたね。
今回は2月13日にメトロマニラのロックダウンを発令しましたが
決断の速さと有無を言わさない強さ。
そして実績です。
明らかに有言実行してるのと
意思の強さです。
大統領は経営者と全く同じ立ち位置ですね。
おそらく自分の国がいやであれば
海外に行ってください。 という姿勢ですよね。
私はフィリピンに住んでいて
大使館員の知人が振り回されてるな〜など客観的に見てましたw
何がいつ発言されるかで大きく変わるから大変と言っていました。
アヤラ財閥のCEOレターも先週に出ましたが
会社の方向性を従業員や株主にも示しているとl
フィリピン一番の会社だな！と感じました。
非常に長いですがお時間ありましたらぜひ読んでみてください。
Ayala De Zobel さんからのレター
以下 長いのでGoogle翻訳を使用
危機を乗り切る–私たちの優先事項を振り返る
1.従業員を確保（守る）
2.ビジネスを継続できるよに保証
3.クライアントとパートナーのサポート
4.身近なコミュニティへの物資提供
危機を通じて成長する–私たちの新しい通常への移行
1.デジタルインフラストラクチャの可能性
2.職場のイメージを変える
3.新しく創造するために創造的に考える
私たちのコミュニティに、
1月のタール火山の噴火からCOVID-19の悲惨な崩壊まで、私たち全員にとって長くて困難な2020年であった4か月目に、私たちはあなたに手紙を書きます。
私たちはあなたとあなたの家族が元気で健康で安全であることを願っています。私たちの日常生活にもたらされている課題と苦しみは定量化できなくなっています。
アヤラでは、新しい現実に適応する方法を学びました。私たちはその意味を振り返り、私たちの社会と経済の成長への進歩的な貢献者としての存在理由を検証し続けるために、逆境のこの瞬間に基づいて構築を検討しました。
コミュニティ隔離後の「新しい通常」への移行の準備が整った今、私たちが直面している課題へのプロアクティブでソリューション指向のアプローチへの移行にご参加ください。アヤラでは、これらの数か月を2020年の危機以上のものと見ています。代わりに、顧客、パートナー、およびコミュニティ全体をサポートする上で、会社にとって重要な移行と見なします。
この危機を乗り切るために私たちのグループが協力してきた方法を認めたいと思います。グループとして、フィリピンでのCOVID-19危機への対応として、2020年4月22日の時点で、従業員のサポート、事業活動の放棄、金銭的および現物寄付を通じて、PHP5.6Bを超える貢献をしてきたことを誇りに思います。
この危機を通じて私たちがどのように成長してきたかを認識することも同様に重要であると感じています。進歩的で持続可能な方法で調整する能力は、長期的な存続と関連性の鍵です。そして、私たちは国の経済史の重要な瞬間にこれを実行できたことを誇りに思っています。
危機を乗り切る–私たちの優先事項を振り返る
この困難な時期の初めから、
1）財務面および健康面での従業員の保護、2）ビジネス継続できるよに保証、3）クライアントとパートナーのサポート、4）私たちの周りのコミュニティへの物資提供を優先しました。
これは規模と規模において前例のない危機であり、私たちの対応はこの現実を反映したものでなければなりません。
1.従業員の保護
タールとCOVID-19の危機が始まったとき、グループとしての私たちの優先事項は、アヤラの従業員コミュニティを保護することでした。それに応じて危機に対応できるようにするために、私たちはチームに彼らの健康と福祉、そして彼らの家族の健康と福祉が守られていると感じさせる必要がありました。さまざまな事業部門が連携して、この困難な時期に従業員の健康、財務、生産性を可能な限り保護しました。
•私たちは集団的健康の保護を優先しました。
oビジネスユニットの継続性プログラムは、各ビジネスユニットのニーズに応じてすばやく起動され、従業員の健康を保護しながら、お客様に効果的にサービスを提供できるようになりました。これには、56,500人以上の正社員のうち、大多数が自宅のプロセスから構造化された作業を開始する骨格的労働力計画の策定が含まれ、バランスは現場で重要な職務と必須の職務をカバーするよう報告されました。
o AC Healthチームは、グループ全体で使用するための効果的で適切な健康プロトコルに関するアドバイスとフレームワークを提供するために動員されました。これにより、従業員とその扶養家族が症状を特定して管理し、適切な行動計画を策定することができました。アヤラグループの従業員とその扶養家族が医師にアクセスできる専用ホットラインに加えて、私たちのグループは、コミュニティのニーズに対応するためのCOVID-19施設の開発に取り組んでいます。
•私たちは経済的な安全を提供することを目指しました。
o強化されたコミュニティ検疫が発表された数日後、AyalaグループはPHP2.4Bを、従業員と私たちのグループに契約サービスを提供する人々の両方へのさまざまな財政支援の緊急パッケージに割り当てました。この支援は、賃金、休暇の転換、ローンの延期の組み合わせをカバーしています。
•生産性の管理に取り組みました。
oこれらのイベントの主なポジティブな外部性は、組織としてのデジタル変革に勢いを与えたことです。人事部門とICT部門のリーダー、および従業員は、これをナビゲートして、この新しいコンテキストでの成功とビジネス継続性を確保するのに役立ちました。
oオンラインリソースを通じて移行を緩和し、既存のスキルセットを再構築または強化する機会を提供することを検討しました。また、イニシアチブの中でも特に、バーチャルタウンホールやグループフィットネスコースを通じて、この新しいセットアップに従業員を参加させるよう努めました。
そのような困難な時期に操業する私たちの能力は、私たちの砦を維持し続ける信じられないほど熱心なフロントライナー、マラマサラマーンサインヨンラハトのおかげです。彼らの奉仕への深いコミットメント–彼らの命を危険にさらし、家族を去る意欲–は、私たちがクライアントに提供し続けることを可能にしました。私たちは彼らから強みを引き出します。
このすべてにおいて、私たちは従業員の回復力と人間性の両方を思い出させられます。そして、彼らは、困難な状況を最大限に生かすことに貢献しながら、私たちの最も重要な価値観に忠実であることを思い出させました。当社の従業員は、COVID-19との戦いに向けて、グループ全体でPHP164M以上の個人寄付を割り当てています。
2.ビジネス継続性の確保
これらの不幸な出来事は、事業環境の見通しに確かに悪影響を及ぼしていますが、外部からのショックを吸収するための健全なバランスと健全なバランスシートを維持しております。マルチビジネスグループであることの主な利点は、お互いに頼り、お互いから学び、この困難を乗り越えるときにお互いの長所を活用する能力です
•以下を含む重要なサービスを提供し続けました。
o BPI：重要なインフラストラクチャとして、BPIは危機の期間中も運用を続け、クライアントに必要な銀行サービスを提供しました。BPIの約3分の1とBanKo支店の大部分は開いたままで、デジタルチャネルへのフルアクセスを提供します。 。
o Globe Telecom：接続性がかつてないほど重要になっているため、Globeチームは、ブロードバンドおよびモバイルチャネル全体でサービスの一貫した配信を確保するために、時間をかけて取り組んできました。
o Manila Water：このグループは、システム損失を平均12％と非常に低く維持しながら、サービスエリアに24時間年中無休で水を供給しています。
o Ayala Land：最近の政府の命令により多くのビジネスラインが制限されているため、可能な限り製品とサービスを提供し続けています。
:黒い四角_小:BPO（Ayala Landのオフィステナントポートフォリオの75％を占める）は引き続き稼働しており、Ayala Landホテル全体の50～60％の占有率にも貢献しています。
:黒い四角_小:ショッピングセンターは、国中の必需品（食料品店、ドラッグストア、銀行、両替商）を提供するために開いたままです。
:黒い四角_小:AirSwiftは可能な限り運用を継続し、3,500人の外国人観光客の脱出を支援しました（観光省との協力により）、および他の認定された必須のフライトで。
o AC Health：外来診療所の最大のネットワークを備えたAC Healthは、COVID-19の疑いがあるケースのトリアージポイントとして機能し、非COVID患者を病院の外で安全に保つための最前線のケアを提供します。ジェネリカのドラッグストアは全国的に営業を続けており、医薬品や治療のニーズに応えています。さらに、AC HealthはCOVID固有の検査および治療施設を計画し、実行しています。
o ACエネルギー：プラントは引き続き稼働していますが、フィリピンまたはベトナムの事業所が重要な電力インフラストラクチャを提供する能力に影響はありません。
o IMI：現地の検疫の地方自治体の義務に従っているフィリピンとメキシコの工場を除いて、工場の操業は全世界で（中国の5つの工場を含む）フル稼働に近いです。
•金融の流動性を優先しました。
o財務的な観点から、私たちはこの危機の時期に入り、強力な現金ポジションを持ち、コミットメントされたクレジットラインとコミットされていないクレジットラインがかなりありました。
o親投資会社であるアヤラコーポレーションは、必要に応じて事業部門をサポートする準備ができています。
•私たちは、従業員の検疫後の安全な再入国を促進しています。
o検疫後の現実に進化するにつれ、当社の事業部門は、この新しい環境に安全かつ効果的に再参入する準備が整っていることを確認しました。私たちは試験プロトコル（PCRマシンと迅速試験キットを含む）に投資し、認定された病院、診療所、研究機関と正式に連携しました。私たちのグループHRカウンシルとACヘルスチームは、ACアナリティクスチームと連携して、組織の安全と健康の基準を維持しながら、チームがお客様のニーズに効果的に対応できるように、運用準備フレームワークの準備に取り組んできました。
3.クライアントとパートナーのサポート
アヤラグループは、私たちの経済的福利の構造に貢献する多くの利害関係者の関与なしには、今日の姿にはなりません。私たちは孤立して働いていません。私たちが成功するエコシステムそのものをサポートすることは、重要であり、前もって重要であると感じました。このコミュニティには、20万以上の中小企業と約1,000,000の零細企業が含まれます。各ビジネスユニットは、パートナーや顧客が今日直面している多くの問題点を軽減する方法を見つけました。
•これまでのところ、Ayalaモールは、営業していないテナントをサポートするために、1か月分の家賃でPHP1.4Bを負担しています。
•BPIは、すべてのローンでの30日間の猶予期間に加えて、フロントライナーのすべての個人ローンの90日間の猶予期間を延長しました。
•Globe Telecomは請求書の支払いに60日間の猶予期間を延長し、Manila Waterも同じように30日間延長しました。
•AC Healthは、51のファミリーDOCプライマリクリニック、6つのHealthway専門クリニック、および720のジェネリカドラッグストアを全国にオープンし、彼らがサービスを提供する多くのコミュニティにヘルスケアサービスを提供し続けるよう組織しました。 ACヘルスグループは、毎日1,500人以上の医療専門家を配備しており、この危機の間も重要な第一線の医療従事者でした。
4.米国内のコミュニティへの提供
この危機は前例のない方法で私たち全員に影響を与え、影響を与えてきました。また、本質的に共同体である対応が必要です。私たちは政府と民間のパートナーの両方と協力して、この困難な時期に私たちの周りのコミュニティを効率的かつ有意義にサポートすることを目指してきました。
:黒い四角_小:私たちのグループは、フィリピン災害耐性基金を通じて、30名を超える民間部門のリーダーを招集し、プロジェクトウグナヤンのPHP1.7Bを引き上げ、マニラ首都圏で最も経済的に脆弱な家族150万人（約750万人）に食料を提供することを目標に個人）。カリタスマニラ、ABS-CBNファウンデーション、ジョリビーフードエイド、アジア開発銀行と提携し、食料品のバウチャーと商品の現物を配布しました。
:黒い四角_小:公共部門とのパートナーシップにより、当社の企業グループは以下を含む多くの支援プロジェクトを開始しました。
:黒い四角_小:ワールドトレードセンターからCOVID-19関連のケース用の502ベッドの施設への改造。これは7日で完了しました（DPWH、アヤラランド、マカティ開発公社、ACエナジー、マニラウォーター、IMI、グローブとの提携により） 、およびACヘルス）。
:黒い四角_小:アヤラランドとBPIはフィリピン赤十字と協力して、マンダルヨンにCOVID-19テストセンターを建設しました。1日あたり3,000テストの能力があります。
:黒い四角_小:ラグナ、サンタローザ、ヌバリにある当社のQualiMed施設をPHP160Mから応答センターに変換し、人工呼吸器を含む適切なテストおよび救急医療施設を完備しました。
:黒い四角_小:Globeは、68の病院、110のスーパーマーケット、21のLGU、3つの空港ターミナル、4つの検疫センター、および政府ホットラインへの無料通話に無料のインターネット接続を提供し続けています。さらに、グローブは、COVID-19の蔓延の研究を支援するために、フィリピン大学の科学者と調整しています。
:黒い四角_小:グループ全体で、N-95マスク、アルコール、PPE、超音波装置、人工呼吸器、および移動式X線を含む現物寄付をDOHおよび全国のさまざまな病院に寄付しました。
危機による成長–私たちの新しい通常への移行
歴史のこの瞬間が、私たちが「新しい常識」と考えているものへの移行を示すことは、私たちの心に疑いの余地はありません。この危機の時期に、私たちは自分自身について多くを学ぶ機会がありました。これらの状況に、新たな切迫感と想像力で応えていきたいと考えています。具体的には、1）デジタルインフラストラクチャの可能性を再認識し、2）職場の再考を推進し、3）創造的に考えることの重要性を利用しています。
1）デジタルインフラストラクチャの可能性を再認識し、デジタルトランスフォーメーションへの投資が成果を上げていることを確認しました。 BPIとGCashの両方のデジタルプラットフォームにより、個人は家の安全から重要な取引を行うことができます–家族に遠くにお金を送り、購入や請求書の支払いを行うことができます。
同様に、KonsultaMD、Aide、およびMedGrocerは、個人がリモートで医療やサービスを受けることを許可しています。グループ全体にこのような例が多数あります。これらのプラットフォームの採用と成長が前例のない速度であるのを目撃しています。とりわけACエデュケーションは、この新しいコンテキストに対応するためにすぐにモデルを適合させました。
2）職場の様子を再考しました。柔軟な作業環境がどのように生産性を高め、通勤時間の短縮に貢献できるか、そしてこれが従業員の生活を向上させる方法を検討しました。
3）危機を乗り越えて新たに構築する最善の方法を考えています。そして、適応するために創造的に考えることの価値を思い出しました。私たちのビジネスユニットは、以前のビジネスモデルのどの側面がリスクにさらされている可能性があるか、また発生した機会をどのように利用できるかを考慮して、改訂版のプレイブックの作成にかなりの時間を費やしています。私たちは、私たちの「新しい常識」の文脈の中で、従業員、顧客、およびコミュニティに役立つ新しいユニークな方法を構築したいと考えています。
結論として、私たちはこの危機を通して学び、新しい現実に適応しています。アヤラの取締役会、アヤラグループのCEO、多くのシニアアドバイザー、およびグループ内のすべての同僚の多大な努力に感謝します。私たちは「新しい常識」に移行しましたが、過去186年間にわたって私たちを駆り立ててきたのと同じ価値観に根ざし、機敏性、創造性、および幅広いコミュニティへのつながりを維持することに重点を置いています。
私たちは自分自身を、多くの取り組みの1つの構成要素と見なしています。我が国の持続可能な未来を創造する可能性は、相互に関連する社会を共有成長に向けて活用する能力にかかっています。コミュニティとしての私たちの強みは、お互いに成長する能力にあります。
今回も目立ちましたね。
今回は2月13日にメトロマニラのロックダウンを発令しましたが
決断の速さと有無を言わさない強さ。
そして実績です。
明らかに有言実行してるのと
意思の強さです。
大統領は経営者と全く同じ立ち位置ですね。
おそらく自分の国がいやであれば
海外に行ってください。 という姿勢ですよね。
私はフィリピンに住んでいて
大使館員の知人が振り回されてるな〜など客観的に見てましたw
何がいつ発言されるかで大きく変わるから大変と言っていました。
アヤラ財閥のCEOレターも先週に出ましたが
会社の方向性を従業員や株主にも示しているとl
フィリピン一番の会社だな！と感じました。
非常に長いですがお時間ありましたらぜひ読んでみてください。
Ayala De Zobel さんからのレター
以下 長いのでGoogle翻訳を使用
危機を乗り切る–私たちの優先事項を振り返る
1.従業員を確保（守る）
2.ビジネスを継続できるよに保証
3.クライアントとパートナーのサポート
4.身近なコミュニティへの物資提供
危機を通じて成長する–私たちの新しい通常への移行
1.デジタルインフラストラクチャの可能性
2.職場のイメージを変える
3.新しく創造するために創造的に考える
私たちのコミュニティに、
1月のタール火山の噴火からCOVID-19の悲惨な崩壊まで、私たち全員にとって長くて困難な2020年であった4か月目に、私たちはあなたに手紙を書きます。
私たちはあなたとあなたの家族が元気で健康で安全であることを願っています。私たちの日常生活にもたらされている課題と苦しみは定量化できなくなっています。
アヤラでは、新しい現実に適応する方法を学びました。私たちはその意味を振り返り、私たちの社会と経済の成長への進歩的な貢献者としての存在理由を検証し続けるために、逆境のこの瞬間に基づいて構築を検討しました。
コミュニティ隔離後の「新しい通常」への移行の準備が整った今、私たちが直面している課題へのプロアクティブでソリューション指向のアプローチへの移行にご参加ください。アヤラでは、これらの数か月を2020年の危機以上のものと見ています。代わりに、顧客、パートナー、およびコミュニティ全体をサポートする上で、会社にとって重要な移行と見なします。
この危機を乗り切るために私たちのグループが協力してきた方法を認めたいと思います。グループとして、フィリピンでのCOVID-19危機への対応として、2020年4月22日の時点で、従業員のサポート、事業活動の放棄、金銭的および現物寄付を通じて、PHP5.6Bを超える貢献をしてきたことを誇りに思います。
この危機を通じて私たちがどのように成長してきたかを認識することも同様に重要であると感じています。進歩的で持続可能な方法で調整する能力は、長期的な存続と関連性の鍵です。そして、私たちは国の経済史の重要な瞬間にこれを実行できたことを誇りに思っています。
危機を乗り切る–私たちの優先事項を振り返る
この困難な時期の初めから、
1）財務面および健康面での従業員の保護、2）ビジネス継続できるよに保証、3）クライアントとパートナーのサポート、4）私たちの周りのコミュニティへの物資提供を優先しました。
これは規模と規模において前例のない危機であり、私たちの対応はこの現実を反映したものでなければなりません。
1.従業員の保護
タールとCOVID-19の危機が始まったとき、グループとしての私たちの優先事項は、アヤラの従業員コミュニティを保護することでした。それに応じて危機に対応できるようにするために、私たちはチームに彼らの健康と福祉、そして彼らの家族の健康と福祉が守られていると感じさせる必要がありました。さまざまな事業部門が連携して、この困難な時期に従業員の健康、財務、生産性を可能な限り保護しました。
•私たちは集団的健康の保護を優先しました。
oビジネスユニットの継続性プログラムは、各ビジネスユニットのニーズに応じてすばやく起動され、従業員の健康を保護しながら、お客様に効果的にサービスを提供できるようになりました。これには、56,500人以上の正社員のうち、大多数が自宅のプロセスから構造化された作業を開始する骨格的労働力計画の策定が含まれ、バランスは現場で重要な職務と必須の職務をカバーするよう報告されました。
o AC Healthチームは、グループ全体で使用するための効果的で適切な健康プロトコルに関するアドバイスとフレームワークを提供するために動員されました。これにより、従業員とその扶養家族が症状を特定して管理し、適切な行動計画を策定することができました。アヤラグループの従業員とその扶養家族が医師にアクセスできる専用ホットラインに加えて、私たちのグループは、コミュニティのニーズに対応するためのCOVID-19施設の開発に取り組んでいます。
•私たちは経済的な安全を提供することを目指しました。
o強化されたコミュニティ検疫が発表された数日後、AyalaグループはPHP2.4Bを、従業員と私たちのグループに契約サービスを提供する人々の両方へのさまざまな財政支援の緊急パッケージに割り当てました。この支援は、賃金、休暇の転換、ローンの延期の組み合わせをカバーしています。
•生産性の管理に取り組みました。
oこれらのイベントの主なポジティブな外部性は、組織としてのデジタル変革に勢いを与えたことです。人事部門とICT部門のリーダー、および従業員は、これをナビゲートして、この新しいコンテキストでの成功とビジネス継続性を確保するのに役立ちました。
oオンラインリソースを通じて移行を緩和し、既存のスキルセットを再構築または強化する機会を提供することを検討しました。また、イニシアチブの中でも特に、バーチャルタウンホールやグループフィットネスコースを通じて、この新しいセットアップに従業員を参加させるよう努めました。
そのような困難な時期に操業する私たちの能力は、私たちの砦を維持し続ける信じられないほど熱心なフロントライナー、マラマサラマーンサインヨンラハトのおかげです。彼らの奉仕への深いコミットメント–彼らの命を危険にさらし、家族を去る意欲–は、私たちがクライアントに提供し続けることを可能にしました。私たちは彼らから強みを引き出します。
このすべてにおいて、私たちは従業員の回復力と人間性の両方を思い出させられます。そして、彼らは、困難な状況を最大限に生かすことに貢献しながら、私たちの最も重要な価値観に忠実であることを思い出させました。当社の従業員は、COVID-19との戦いに向けて、グループ全体でPHP164M以上の個人寄付を割り当てています。
2.ビジネス継続性の確保
これらの不幸な出来事は、事業環境の見通しに確かに悪影響を及ぼしていますが、外部からのショックを吸収するための健全なバランスと健全なバランスシートを維持しております。マルチビジネスグループであることの主な利点は、お互いに頼り、お互いから学び、この困難を乗り越えるときにお互いの長所を活用する能力です
•以下を含む重要なサービスを提供し続けました。
o BPI：重要なインフラストラクチャとして、BPIは危機の期間中も運用を続け、クライアントに必要な銀行サービスを提供しました。BPIの約3分の1とBanKo支店の大部分は開いたままで、デジタルチャネルへのフルアクセスを提供します。 。
o Globe Telecom：接続性がかつてないほど重要になっているため、Globeチームは、ブロードバンドおよびモバイルチャネル全体でサービスの一貫した配信を確保するために、時間をかけて取り組んできました。
o Manila Water：このグループは、システム損失を平均12％と非常に低く維持しながら、サービスエリアに24時間年中無休で水を供給しています。
o Ayala Land：最近の政府の命令により多くのビジネスラインが制限されているため、可能な限り製品とサービスを提供し続けています。
:黒い四角_小:BPO（Ayala Landのオフィステナントポートフォリオの75％を占める）は引き続き稼働しており、Ayala Landホテル全体の50～60％の占有率にも貢献しています。
:黒い四角_小:ショッピングセンターは、国中の必需品（食料品店、ドラッグストア、銀行、両替商）を提供するために開いたままです。
:黒い四角_小:AirSwiftは可能な限り運用を継続し、3,500人の外国人観光客の脱出を支援しました（観光省との協力により）、および他の認定された必須のフライトで。
o AC Health：外来診療所の最大のネットワークを備えたAC Healthは、COVID-19の疑いがあるケースのトリアージポイントとして機能し、非COVID患者を病院の外で安全に保つための最前線のケアを提供します。ジェネリカのドラッグストアは全国的に営業を続けており、医薬品や治療のニーズに応えています。さらに、AC HealthはCOVID固有の検査および治療施設を計画し、実行しています。
o ACエネルギー：プラントは引き続き稼働していますが、フィリピンまたはベトナムの事業所が重要な電力インフラストラクチャを提供する能力に影響はありません。
o IMI：現地の検疫の地方自治体の義務に従っているフィリピンとメキシコの工場を除いて、工場の操業は全世界で（中国の5つの工場を含む）フル稼働に近いです。
•金融の流動性を優先しました。
o財務的な観点から、私たちはこの危機の時期に入り、強力な現金ポジションを持ち、コミットメントされたクレジットラインとコミットされていないクレジットラインがかなりありました。
o親投資会社であるアヤラコーポレーションは、必要に応じて事業部門をサポートする準備ができています。
•私たちは、従業員の検疫後の安全な再入国を促進しています。
o検疫後の現実に進化するにつれ、当社の事業部門は、この新しい環境に安全かつ効果的に再参入する準備が整っていることを確認しました。私たちは試験プロトコル（PCRマシンと迅速試験キットを含む）に投資し、認定された病院、診療所、研究機関と正式に連携しました。私たちのグループHRカウンシルとACヘルスチームは、ACアナリティクスチームと連携して、組織の安全と健康の基準を維持しながら、チームがお客様のニーズに効果的に対応できるように、運用準備フレームワークの準備に取り組んできました。
3.クライアントとパートナーのサポート
アヤラグループは、私たちの経済的福利の構造に貢献する多くの利害関係者の関与なしには、今日の姿にはなりません。私たちは孤立して働いていません。私たちが成功するエコシステムそのものをサポートすることは、重要であり、前もって重要であると感じました。このコミュニティには、20万以上の中小企業と約1,000,000の零細企業が含まれます。各ビジネスユニットは、パートナーや顧客が今日直面している多くの問題点を軽減する方法を見つけました。
•これまでのところ、Ayalaモールは、営業していないテナントをサポートするために、1か月分の家賃でPHP1.4Bを負担しています。
•BPIは、すべてのローンでの30日間の猶予期間に加えて、フロントライナーのすべての個人ローンの90日間の猶予期間を延長しました。
•Globe Telecomは請求書の支払いに60日間の猶予期間を延長し、Manila Waterも同じように30日間延長しました。
•AC Healthは、51のファミリーDOCプライマリクリニック、6つのHealthway専門クリニック、および720のジェネリカドラッグストアを全国にオープンし、彼らがサービスを提供する多くのコミュニティにヘルスケアサービスを提供し続けるよう組織しました。 ACヘルスグループは、毎日1,500人以上の医療専門家を配備しており、この危機の間も重要な第一線の医療従事者でした。
4.米国内のコミュニティへの提供
この危機は前例のない方法で私たち全員に影響を与え、影響を与えてきました。また、本質的に共同体である対応が必要です。私たちは政府と民間のパートナーの両方と協力して、この困難な時期に私たちの周りのコミュニティを効率的かつ有意義にサポートすることを目指してきました。
:黒い四角_小:私たちのグループは、フィリピン災害耐性基金を通じて、30名を超える民間部門のリーダーを招集し、プロジェクトウグナヤンのPHP1.7Bを引き上げ、マニラ首都圏で最も経済的に脆弱な家族150万人（約750万人）に食料を提供することを目標に個人）。カリタスマニラ、ABS-CBNファウンデーション、ジョリビーフードエイド、アジア開発銀行と提携し、食料品のバウチャーと商品の現物を配布しました。
:黒い四角_小:公共部門とのパートナーシップにより、当社の企業グループは以下を含む多くの支援プロジェクトを開始しました。
:黒い四角_小:ワールドトレードセンターからCOVID-19関連のケース用の502ベッドの施設への改造。これは7日で完了しました（DPWH、アヤラランド、マカティ開発公社、ACエナジー、マニラウォーター、IMI、グローブとの提携により） 、およびACヘルス）。
:黒い四角_小:アヤラランドとBPIはフィリピン赤十字と協力して、マンダルヨンにCOVID-19テストセンターを建設しました。1日あたり3,000テストの能力があります。
:黒い四角_小:ラグナ、サンタローザ、ヌバリにある当社のQualiMed施設をPHP160Mから応答センターに変換し、人工呼吸器を含む適切なテストおよび救急医療施設を完備しました。
:黒い四角_小:Globeは、68の病院、110のスーパーマーケット、21のLGU、3つの空港ターミナル、4つの検疫センター、および政府ホットラインへの無料通話に無料のインターネット接続を提供し続けています。さらに、グローブは、COVID-19の蔓延の研究を支援するために、フィリピン大学の科学者と調整しています。
:黒い四角_小:グループ全体で、N-95マスク、アルコール、PPE、超音波装置、人工呼吸器、および移動式X線を含む現物寄付をDOHおよび全国のさまざまな病院に寄付しました。
危機による成長–私たちの新しい通常への移行
歴史のこの瞬間が、私たちが「新しい常識」と考えているものへの移行を示すことは、私たちの心に疑いの余地はありません。この危機の時期に、私たちは自分自身について多くを学ぶ機会がありました。これらの状況に、新たな切迫感と想像力で応えていきたいと考えています。具体的には、1）デジタルインフラストラクチャの可能性を再認識し、2）職場の再考を推進し、3）創造的に考えることの重要性を利用しています。
1）デジタルインフラストラクチャの可能性を再認識し、デジタルトランスフォーメーションへの投資が成果を上げていることを確認しました。 BPIとGCashの両方のデジタルプラットフォームにより、個人は家の安全から重要な取引を行うことができます–家族に遠くにお金を送り、購入や請求書の支払いを行うことができます。
同様に、KonsultaMD、Aide、およびMedGrocerは、個人がリモートで医療やサービスを受けることを許可しています。グループ全体にこのような例が多数あります。これらのプラットフォームの採用と成長が前例のない速度であるのを目撃しています。とりわけACエデュケーションは、この新しいコンテキストに対応するためにすぐにモデルを適合させました。
2）職場の様子を再考しました。柔軟な作業環境がどのように生産性を高め、通勤時間の短縮に貢献できるか、そしてこれが従業員の生活を向上させる方法を検討しました。
3）危機を乗り越えて新たに構築する最善の方法を考えています。そして、適応するために創造的に考えることの価値を思い出しました。私たちのビジネスユニットは、以前のビジネスモデルのどの側面がリスクにさらされている可能性があるか、また発生した機会をどのように利用できるかを考慮して、改訂版のプレイブックの作成にかなりの時間を費やしています。私たちは、私たちの「新しい常識」の文脈の中で、従業員、顧客、およびコミュニティに役立つ新しいユニークな方法を構築したいと考えています。
結論として、私たちはこの危機を通して学び、新しい現実に適応しています。アヤラの取締役会、アヤラグループのCEO、多くのシニアアドバイザー、およびグループ内のすべての同僚の多大な努力に感謝します。私たちは「新しい常識」に移行しましたが、過去186年間にわたって私たちを駆り立ててきたのと同じ価値観に根ざし、機敏性、創造性、および幅広いコミュニティへのつながりを維持することに重点を置いています。
私たちは自分自身を、多くの取り組みの1つの構成要素と見なしています。我が国の持続可能な未来を創造する可能性は、相互に関連する社会を共有成長に向けて活用する能力にかかっています。コミュニティとしての私たちの強みは、お互いに成長する能力にあります。