クレーム対応 | まんまのブログ

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当ブログですが、日々の業務を記録しています。
またジャンルは不動産投資でブログを通じて同じジャンルの方と繋がりたいと思っています。
宜しくお願い致します。

昨日は帰宅が遅くなり、更新できませんでした。

今日もお盆休みモードで失礼します。

 

昨日はアパートで事務処理をしていました。

1 社会保険加入について

2 立替金の精算について

3 銀行振込

4 クレーム対応

 

1は社会保険の新規加入

役員報酬が決まったのですが、初年度なので控えめな金額でした。

ここが引っかかりました。

ざっくり言えば、私の収入が扶養家族の収入の倍が必要らしいです。

妻は扶養内のパートなので決して高い収入ではありませんが、私の収入が低すぎて引っかかりました。

もちろん、生活に関する支出は私の所得からなので申し立てをしました。

この結果待ちになります。

 

2の立替金はホームセンター等で消耗品の購入時の立替金が主です。

 

3は外壁塗装の振込で銀行まで行きました。

今は金融庁の指導があり、ある程度以上の振込は手続きが大変です。

 

4のクレームですが、これに結構やられた感じです。

内容は駐車場に停めていた車に傷がついた。多分、あそこの住人かその友人では?といった内容です。

確かにその住人は昔でいうちょっとやんちゃな感じです。

でも、挨拶はしっかりとむこうからしてきます。

そんな若い子たちですが、離れた駐車場で煙草を吸い、バイクを停めているのでそのバイクが自分の車のドアに当たったという事らしいです。

でも、動いている傷なので突っ込んできたような傷だと思うのですが、しっかりと数時間話を聞いて(聞かされて)きました。

 

現行犯以外は難しいのと私もその子らが離れた駐車場に行っている場面を見ていないし、証拠らしいものはたばこの吸い殻だけ。

こんなんで疑うのはどうか?とさえ思います。

 

ただ、どちらからもお金を頂いているのでアマゾンで防犯カメラを購入して取付する予定です。

あとはチラシを入れて抑止力的な対応が出来ればと思います。

お茶を濁すような対応かもしれませんが、こちらは警備会社ではありません。

出来る範囲の対応はしますが、それ以上の対応を求めるなら敷地内の駐車場では無理でしょうね。

 

まぁ、愚痴で終わればよいでしょうが。

 

今日と明日はお盆休みを頂戴します。

先週末から体調を崩したので少しお休みさせてください。

ブログの更新も明後日から再開したいと思います。

 

宜しくお願い致します。

 

 

本日もありがとうございます。