私の愛読書

私は漫画本をよく読むのですが、

でも、いつも漫画本を読んでいるわけではなく・・・

たまにはこんなのも読みます。

本屋さんに言って、ビビッときたので買っちゃいましたｗｗｗ

まだ全部読んでいませんがその中に書いてあった1つ

【お客様の為に】ではなく【お客様の立場に立って】考えること。

お客様の為に・・・と考えるとどうしても売り手側のサービスの押し付けになるが、

お客様の立場に立てば、ニーズは無限にあるわけで、

それに対応するには固定観念は拭い捨てなければいけない。

※本にはこの通りのことは書いていません。自分なりに解釈した結果の文章です。

ところで、まだ読み終えていませんが、タイトルの

『なぜセブンでバイトをすると3ヶ月で経営学を語れるか？』

の答えは、書いてません(汗)。最後の方に書いてるのかなー？？

でもそんなこと、はっきり答え書かないよね。

自分の思考回路も凝り固まっているので、理解出来てないだけだと思います。

もっと読まねば・・・

って、同じ系統の本が3冊、まだ読みきってません(大汗)。

ヤバイ・・・