究極の営業話術

こんばんわ、植草です。

本日もご縁に感謝いたします。

今回は、「究極の営業話術」についてお話します。

あなたがもし、

「お客様に対して、説得力がイマイチ足りない・・・」

と、感じているのなら知っていて損はありません。

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４つの営業話術

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■ポイント1：究極の二択

これは、

「A　か　B」 しか選べないようにすることです。

「買わない」という選択肢を外すことが目的です。

■ポイント2：Yes、Noで答えられない質問をする

これは、

「◯◯なんですが、いかがでしょうか？」と、

お客様の意見をヒアリングしたい時に有効です。

つまり、「本心を聞ける」可能性が高くなります。

■ポイント3：お客様にコミットメント（宣言）させる

これは、

お客様の意志で「YES!!」と決断させることにより、

「あとで後悔をしない、させない」役割があります。

「買ってよかったんだ」と勝手に思い込んでくれます。

■ポイント4：少し大げさに共感する

これは、

「うわぁ～ めちゃくちゃ嬉しいです、最高です！」

「それは私、気づきませんでした感動しました！」

「やっぱりそうですよね？ 私も同じ考えでした！」

といった相槌が効果的です。

この営業話術をマスターできると
あなたはどんな物で売りさばくことができます。

いかがでしたか？是非、実践してみてください。

また、

これは補足テクニックとして覚えておいてください。

”よく喋るお客様に対する有効な魔法の言葉”です。

「なるほど、勉強になります。ありがとうございます」

基本的に、お客様はお金を払う立場にいますから、

心理的に売り手よりも上の立場で意気込んでいます。

「よぉ～し！俺様に売れるものなら売ってみろー！」

と、ドヤ顔で接客を受けている場合がほとんどです。

ですから、

「勉強になります！」なんて下手に出られたら

面食らって闘争心を奪われる気持ちになります。

案外、普通の言葉なんですが、「魔法の言葉」です。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。