載ってました。
ファッション販売 9月号
ファッション販売 2011年 09月号 [雑誌]/著者不明
￥1,100
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フリー客攻略の武将
ウチのお店の店長の記事を
日奈子先生が書いて下さいました。
とても素敵な記事に書いて頂き、
先生、ありがとうございます。
正直…取材中は、
内容大丈夫か⁈と心配しましたが、
さすが日奈子先生
店長、スタッフの
日頃、普通にしているお仕事が、
魅力を増し、しっかり形になって
記されていました。
スタッフの集合写真を
撮ってもらえると
勝手に勘違いして要求してくるスタッフ
このお店のスタッフ達は、
新人の頃から知っている子ばかり。
他店から
異動で集まってきたみんなは、
チームでお店を盛り上げるのが
得意な子ばかりです。
ノリの良さに、いつも
笑わさせてもらってます
我が社は、殆どのお店が、
入り口付近で、
流動客が多い。
必然的に、
接客時間の短縮や、
クロージングの早さ、
在庫の有無の確認の早さなど、
スピードが求められ、
慌ただしい店内になる。
スピードがあっても、
どれだけ質を下げずに
おもてなし出来るか？
ずっと課題だった。
「忙しい時は、出来ません。」
という、声も何度も聞いた。
バブリーな
俗に言うさばく売り方が、
なんとかならんか？
と考えてきたけど、
今回の取材を受けて、
私たち
フリー客を攻略する強みを持っているかも？
と思える様になりました。
その、持ってるかも知れない強みを
若干、封印してきた所がある。
強みに新鮮なスパイスを入れて
ウチの味を出していきたいと思った
貴重な出来事になりました。
先生、ありがとうございます。
後で、リンクはりますm(_ _)m