今日は、２日目。
日曜日。
朝から、大雨。
そんなコンディションであっても
人は絶えない。
ナメてた。
出かけてから
雨が降ってきたんじゃない。
出かける前から
雨が降ってるんや。
だから、わざわざ
こんな雨の日に来やんやろー！
そう思ってた。
でも違った。
まなが出勤したときには
もう博物館前には
長蛇の列やった。
あー、雨やのに
めんどいなぁ、だるいなぁ
何で行かなあかんねんなぁ！
そんなこと
１ミリでも思ってしまったまなを
まなは殴ってやりたい。
博物館から出てきた人がさ、
まなの店に来て言ってくれる。
「雨なのに頑張ってくれてるんだね。
ありがとう。晴れたら良いのにね。」
って。
あー、違う。
違うなぁーって。
「雨の中、足をお運びいただいて
ありがとうございます。」
本当はまながお礼を
言わないといけなかったのに。
朝一番にその言葉を
かけてくれたお客様に感謝。
今日のまなの１日の態度を
それで変えることが出来たから。
そして、今日も
お弁当を筆頭に全てのお料理
完売でーす。
雨なんて関係ないことを知った。
今日もたくさん学んだ。
今日のお客様からの嬉しかったお言葉
★とっても美味しかった。ご馳走さまでした。ありがとう。
★優しいね。惚れちゃうよ。
★あなたに薦められると、買わないでいられないわ。
★他のお店でお腹いっぱい食べて来たんだけど、どうしてもここのプリンが食べたかったから、来ちゃった。
★お心遣いを、ありがとう。
★you're so cute girl!!
★雨が止んで、良かったね。
★こんなに忙しいのに、丁寧に接してくれて、本当にありがとうね。
今日のお客様からのご指摘
★喫煙出来るなら、もっとコーヒー売れると思うで。タバコ吸うもんにとったら、タバコとコーヒーの組み合わせほど上手いもんないから。
★こんな美味しいお饅頭をお売りなのだから、お土産用の箱入りだけじゃなくて、バラ売りもしたらどうですか？帰りのバスで食べるために買って帰る方だとか、ここでお茶して帰られる方だとかも、増えると思いますよ。
今日の社員さんからの嬉しかったお言葉
★ビール入れるの、上手くなったね。泡とビールの比率も良い感じ、その調子！
★関さんなら何でも出来るよ。
★関さん、すごいじゃん！
★関さんのレジ、誤差ゼロだった。あんなに忙しかったのに、よく頑張ってくれたね。
★いっぱい売ってくれてる。今日も完売やん。
忘れないように記す(^^)d
まなより
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