今日は愚痴なので、読みたくない方は飛ばしてください。
少し前に、長男が財布を失くしたことを書いたんですが、その手続きの書類を、某銀行に２週間前に送ったんです。
以前にも振込先の登録の書類を送ったときに、サインが違うと書類が返却になったので、少し不安がありました。
念のため、メールで手続きの進行具合を尋ねると、書類の不備で返却中という返事でした。詳しくは電話で聞いてくださいと・・・。
ガーーーン
電話を主人にしてもらうと、サインが違うと言われました。
またですか
ちゃんと、本人がサインをしているんですよ。サインを変更したわけでもないんです。
そう、電話で説明し、キャッシュカードがなくて、とても困っていると言っても、何ともなりません。主人も切れて、もうこんな銀行解約する、と怒って電話を切りました。
仕方がないので、もう１度私が電話をして、どうすればいいかを尋ねました。
結局、登録してあるサインを変更して、今度は、印鑑にする手続きをすることになりました。そのためには、日本領事館に行きサイン証明をもらう必要があります。
それに、サイン変更の書類はネットからダウンロードできないので、日本から送ってもらわなければなりません。至急送ってもらうように頼みましたが、来週旅行に行くので、再来週しか書類を送れないでしょうね。
大体、どうして自分のサインをしているのに、サインが違うと言われるのか、訳がわかりません。そんな事があるのでしょうか。この銀行とは、もう１０年以上取引しているのに、今さらですよ。以前はそんなことなかったのに。
やり場のない怒りを、ここに書いてすみません。
人生色々あります。
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